يتواجد دائماً موظفونا المتعددو اللغات لمساعدتك في أي شيء تحتاجه. يمكننا مساعدتك في أي وقت ليلاً أو نهاراً بفضل مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة. مع وجود الكثير من أماكن المشاهدة وزيارتها في مدريد، فإن خدمات الاستقبال والإرشاد لدينا تساهم في تقديم المشورة المتخصصة وتساعد في تصميم رحلتك حسب رغباتك وطموحاتك. يمكننا مساعدتك سواء كان الأمر يتعلق بالبحث عن تجربة طعام غامضة أو حجز جولة أو رحلة.

إذا كنت ترغب في الاستيقاظ لمدة معينة، فنحن نقدم خدمة الإيقاظ ويمكنك الاستفسار عنها في مكتب الاستقبال. نقدم أيضاً خدمات غسيل الملابس وغسيل الملابس السريع.

يقوم الفندق بتحضير بوفيه إفطار كونتيننتال طازجاً كل صباح. ستجد مجموعة من مواد الفطور الشهية ضمن البوفيه مثل الفاكهة الطازجة والفطائر والخبز والجبن وشرائح اللحوم الباردة والزبادي وما إلى ذلك. تتوفر أيضاً أطباق ساخنة عند الطلب إذا كنت تفضل شيئاً أكثر شهيةً في الصباح الباكر. نقدم أيضاً مجموعة متنوعة من المأكولات المحلية، بما فيها تشورو وتورتيلا دي باتاتاس.

يقع قلب المدينة على بُعد 15 دقيقة سيراً على الأقدام من الفندق، لذا تتوفر الكثير من الخيارات الممتازة لتناول وجبة الغداء والعشاء. لا تتردد في طلب التوصيات أو الحصول على المساعدة في الحجوزات من موظف الاستقبال والإرشاد لدينا.

يحتوي الفندق لدينا على غرفة واحدة مخصصة للمناسبات، والتي تعتبر مثالية للاجتماعات الصغيرة أو الحفلات الحصرية. تتسع قاعة الاجتماع لما يصل إلى 20 شخصاً، ويمكننا ترتيب خدمات خارجية مثل المترجمين والمضيّفين ومجموعات الترفيه، وذلك بإشعار مسبق. يمكننا أيضاً مساعدتك في تنظيم خدمة النقل بسيارة الليموزين من وإلى محطة القطار أو المطار.

يتم تقديم فطور بوفيه كل صباح، وإذا كنت تريد قائمة طعام مخصصة للحدث الخاص بك، فيمكن ترتيبها. يمكننا أيضاً توفير أي معدات سمعية وبصرية قد تكون بحاجة إليها.