1. التعاريف 

في هذه الشروط والأحكام العامة: 

1.1. "فنادق ماينور" تعني فنادق ماينور أوروبا والأمريكتين، ش.م.، وهي شركة منظمة أصولاً وقائمة بموجب قوانين إسبانيا، وعنوان مكتبها المسجل في مدريد، (C/ Santa Engracia nº 120) ورقم تعريفها الضريبي A-28027944. 

1.2. "عضو" أو "أنت" تعني عضو في برنامج الولاء Minor DISCOVERY الذي قبل هذه الشروط والأحكام العامة وسياسة سياسة الخصوصية.

1.3. "برنامج MINOR DISCOVERY" أو "DISCOVERY MH" أو "MINOR DISCOVERY" أو "البرنامج" تعني برنامج الولاء Minor DISCOVERY الذي وُضعت الشروط والأحكام العامة هذه له بخصوص علامات ماينور الفندقية ويمكنك الاطلاع عليها هنا.

1.4. "GHA" تعني GHA Loyalty DMCC، وهي شركة منظمة أصولاً وقائمة بموجب قوانين دبي، وعنوان مكتبها المسجل في مركز أعمال جميرا 5، أبراج بحيرة جميرا، صندوق بريد 487771 دبي، الإمارات العربية المتحدة، وهي القائمة على تشغيل برنامج الولاء GHA DISCOVERY. 

1.5. "GHA DISCOVERY" يعني تحالف العلامات الفندقية المستقلة القائم حاليًا، ويجمع تحت مظلته بعضًا من برامج الولاء المختلفة، ويضم أكثر من 850 فندقًا منتشرة في 85 دولة، يربط بينهم من خلال برنامج واحد لتكريم النزلاء والضيوف ومنحهم المكافآت أطلقته العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق “GHA” والتحالف العالمي للفنادق “GHA" نفسه.

1.6. "العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA)" تعني العلامات الفندقية التي تشارك في برنامج الولاء GHA DISCOVERY من وقت لآخر، وتشمل هذه العلامات ما يلي: فنادق ومنتجعات أنانتارا، والمنتجعات والسبا، وأرايا، وفنادق ومنتجعات أفاني، وفنادق كامبل جراي، وفنادق ومنتجعات كابيلا، وفنادق كورينثيا، وشركة ديسكفري ديستنيشنز، وفنادق ديفاني كولكشن، ومجموعة دويل، ومجموعة إلوانا، وفنادق فوشون هوسبيتاليتي، وفنادق جي إل أو، ومنتجعات جيه إيه، وفنادق كمبينسكي، وفنادق ومنتجعات ذا ليلا بالاس، ومجموعة لونجارنو، وفنادق ماركو بولو، وفنادق ميسك، وفنادق نيكولو، وفنادق ومنتجعات نيكي بيتش، وفنادق ومنتجعات إن أتش كولكشن، وفنادق ومنتجعات إن أتش، وفنادق ومنتجعات ناو، وفنادق ومنتجعات نوا، وفنادق ومنتجعات وأجنحة أوكس، وفنادق ومنتجعات أوتريغر، وفنادق ومنتجعات بان باسيفيك، وفنادق ومنتجعات بارك رويال، وبارك رويال كولكشن، وفنادق باتينا، وذا ريزيدنس بإدارة سينيزارو، وفنادق شذا، وصن إنترناشيونال، وفنادق ومنتجعات سوخوثاي، وفنادق ومنتجعات تيفولي، ومجموعة فنادق فايسروي وألتراترافيل كولكشن. تخضع قائمة العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA) للتغيير دون إشعار، من وقتٍ لآخر. يمكن الاطلاع على هذه القائمة من خلال خدمة عملاء Minor DISCOVERY وبزيارة الرابط التالي: www.ghadiscovery.com/our-brands

1.7. "الفندق المشارك" يعني أي فندق يتم تشغيله بموجب أي علامة تجارية منتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA) وتشارك في برنامج GHA DISCOVERY في وقت تسجيل الوصول. تخضع قائمة الفنادق المشاركة للتغيير دون إشعار من وقتٍ لآخر. يمكن الاطلاع على هذه القائمة هنا   

1.8. "منفذ مؤهل" يعني أي منفذ تم اختياره للتأهل من وقت لآخر ويتم تشغيله من قبل أي فندق مشارك أو دخل في اتفاقية مع أي فندق مشارك، حيث يمكنك الحصول على دولارات المكافآت (D$) أو استرداد قيمتها والانتفاع بها. تخضع قائمة العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA) للتغيير دون إشعار من وقتٍ لآخر. يمكن الاطلاع على هذه القائمة من خلال خدمة العملاء في برنامج Minor DISCOVERY.  

1.9. "منفذ غير مؤهل"يعني أي منفذ آخر بخلاف تلك المُعلن عنها صراحةً من وقت لآخر بوصفها منفذ مؤهل. 

1.10. "ليلة مؤهلة" تعني إقامة عضو لليلة واحدة في فندق مشارك، والعضو هو نزيل مسجل يدفع سعرًا مؤهلاً. 

1.11. "السعر المؤهل" يعني جميع الأسعار بخلاف تلك المستبعدة صراحةً من وقت لآخر. ولهذه الغاية، تُعد الأسعار مستبعدة إذا انطبق عليها ما يلي، من بين جملةِ أمورٍ أخرى: (1) وكالات السفر عبر الإنترنت: الأسعار المخصصة لأعمال التجزئة عبر الإنترنت التابعة لجهات خارجية، مثل Expedia.com وBooking.com وHotels.com وOrbitz.com وPriceline وTravelocity.com وما إلى ذلك. (2) أسعار مجموعات الجولات السياحية وأسعار تأجير كامل المرافق. (3) أسعار الغرف المخصصة لموظفي وطاقم شركات الطيران إذا تم حجز الغرف مسبقًا وتسديد رسومها من قبل شركة الطيران أو بشكل مباشر. (4) الأسعار المخصصة للموظفين العاملين في قطاع السفر. (5) أي أسعار مخصصة للموظفين أو أسعار الخصومات المخصصة لعائلة الموظف أو أصدقائه. (6) بعض الأسعار المخفضة أو الترويجية. (7) أي إقامات ليلية مجانية أو مُقدمة على سبيل الهدية أو المبادلة أو المقايضة، أو أي إقامات مرتبطة بشهادات هدايا أو جوائز أو قسائم أخرى. على سبيل الاستثناء، قد يتلقى النزلاء الذين يقيمون لأول مرة بأسعار غير مؤهلة دولارات المكافآت DISCOVERY (D$) كهدية ترحيبية لغايات الترويج، ولكن لن يتم تسجيلها في حساب عضوية Minor DISCOVERY بغرض استيفاء معايير مستويات العضوية في البرنامج. الإقامات بأسعار غير مؤهلة لا تُحتسب للتأهل للحصول على المزايا المرتبطة بمستوى العضوية. 

1.12. "الإنفاق المؤهل" يعني قيمة المعاملة التي أنفقها العضو في ليلة مؤهلة أو في منفذ مؤهل يتم اختياره من وقت لآخر وفقًا لتقدير فنادق ماينور، وتُستخدم القيمة المذكورة لغرض حساب صافي قيمة الإنفاق المؤهل. 

تتضمن القائمة أدناه المعاملات التي يتم تصنيفها عادةً بوصفها إنفاقًا مؤهلاً. 

الغرفة والإضافات: 

1. رسوم الغرفة/ سعر الغرفة المؤهلة (عند تطبيق السعر المؤهل)
2. ترقية الغرفة 
3. تسجيل الوصول بوقت مبكر
4. تسجيل الخروج بوقت متأخر
5. الباقة
6. مهد/سرير خفيف للأطفال
7. سرير إضافي
8. الاستخدام اليومي
9. إقامة لمدة تصل إلى 30 يومًا. اعتبارًا من اليوم الحادي والثلاثين فصاعدًا، لن يُمنح العضو دولارات مكافآت (D$) ولن تُسجل الليالي المؤهلة في حساب عضوية Minor DISCOVERY لغرض استيفاء معايير مستويات العضوية مقابل المدة المتبقية من إقامتهم على أساس الغرفة والإضافات  
10. الإنترنت
11. الاتصالات السلكية واللاسلكية
12. وسائل الإعلام في الغرفة 

خدمات الطعام والشراب في المنافذ المؤهلة: 

13. المطاعم
14. البارات وبارات المسابح
15. مقاهي اللوبي
16. بارات القهوة
17. خدمة الغرف
18. الميني بار 

أشكال الإنفاق الأخرى التي لا تتعلق بغرف الإقامة في المنافذ المؤهلة: 

19. خدمات السبا والعلاجات والباقات 
20. الغولف والرياضة - رسوم الاستخدام 
21. التجارب - الأنشطة المصممة خصيصًا لأعضاء Minor DISCOVERY و GHA DISCOVERY 

تتضمن القائمة أدناه تفاصيل المعاملات التي لا يتم تصنيفها عادةً باعتبارها إنفاقًا مؤهلاً: 

• المعاملات في المنافذ غير المؤهلة (حسب تقدير الفندق) 
• الضرائب والإكراميات والرسوم 
• خدمات الطعام والشراب - المآدب وخدمات الضيافة والفعاليات أو فعاليات اجتماعات الحوافز والمؤتمرات والمعارض وخدمات الضيافة الخارجية، والنوادي الليلية، والبنود المحظورة وفقًا للقيود القانونية المحلية قد تكون غير مؤهلة وفقًا لتقدير الفندق 
• منتجات البيع بالتجزئة 
• بعض المساكن والشقق 
• التخلف عن الحضور في موعد الحجز  
• رسوم العضوية ورسوم التوجيه والتدريب - السبا، والغولف، والنادي الصحي، صالة اللياقة البدنية 
• متفرقات - مركز الأعمال، تأجير المعدات، فاكس، خدمة يبع الزهور، مدفوعات مُسددة بالنيابة، إيداع نقدي، إيداع شيك، عمولة، دفعة مسبقة، تبرع، التنظيف الجاف، رسوم الصرف، لياقة بدنية، صالة ألعاب رياضية، غسيل الملابس، خسارة، خدمات طبية/طبيب، خدمات الطعام والشراب للنزهات وخدمات توصيل الأطعمة والمشروبات، مواقف سيارات، شراكات، نوع الدفع، معدات المسبح، ربح، إيجار، بيع بالتجزئة، خدمة، تبغ، نقل/مواصلات/ليموزين 

1.13. "صافي قيمة الإنفاق المؤهل" يعني الإنفاق المؤهل (1) بعد العروض الترويجية والخصومات الأخرى، (2) بعد الانتفاع بدولارات المكافآت (D$) (3) مع استثناء الضرائب والإكراميات والرسوم. 

1.14. "علامات إن أتش الفندقية" تعني فنادق إن أتش وإن أتش كولكشن وفنادق ناو، وسيتم اعتبارها علامة فندقية واحدة لأغراض البرنامج وGHA DISCOVERY. 

1.15. "إقامة مؤهلة في إحدى العلامات الفندقية" تعني ليلة مؤهلة في فندق مشارك تديره أي من العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA). 

1.16. "المستوى" تعني كل مستوى من مستويات البرنامج المختلفة. وهناك 4 مستويات: المستوى الفضي، والمستوى الذهبي، والمستوى البلاتيني، والمستوى التيتانيوم. إن مزايا المستوى والمتطلبات التي ينبغي استيفاءها للترقية للمستوى التالي أو تخفيض المستوى الحالي تخضع للتغيير من وقت لآخر، وفقًا لتقدير فنادق ماينور التام.

1.17. "معايير المستوى" تعني المتطلبات المنصوص عليها في القسم 3 من الشروط والأحكام العامة هذه لكي يتمكن الأعضاء من كسب المستوى ذي الصلة أو الحفاظ عليه، وتعتمد على إجمالي الليالي المؤهلة و/أو صافي قيمة الإنفاق المؤهل وتسجيلها في حساب العضوية ذي الصلة في برنامج Minor DISCOVERY. 

1.18. "فترة المستوى الزمنية" تعني الفترة الزمنية التي (أ) تبدأ في تلك اللحظة في غضون سنة تقويمية معينة عندما يستوفي العضو أيًا من معايير المستوى المطلوبة للترقية للمستوى ذي الصلة؛ و(ب) تنتهي في اليوم الأخير من السنة التقويمية التالية. 

1.19. "دولارات المكافآت من DISCOVERY" أو "D$" تعني نقاط المكافأة التي يمكن للعضو الحصول عليها مقابل صافي الإنفاق المؤهل في أي فندق مشارك أو منفذ مؤهل أو من خلال العروض الترويجية التي تديرها فنادق ماينور أو GHA وفقًا لمعايير البرنامج. 

1.20. "خدمة العملاء في Minor DISCOVERY" تعني مركز الخدمة المخصص لاستفسارات الأعضاء المتعلقة بالبرنامج. 

1.21. "سنة تقويمية" تعني الفترة من أول يناير إلى الحادي والثلاثين من ديسمبر من كل عام، شاملةً كلا التاريخين. 
 
1.22. "تواريخ الطلب الاستثنائية" تعني تواريخ معينة وأحداث استثنائية تولد طلبًا كبيرًا على الوجهة المطلوبة، وتحددها فنادق ماينور من وقت لآخر وفقًا لتقديرها التام. 

1.23. "فترات الذروة" تعني الموسم النشط والمزدحم، وتواريخ معينة تولد طلبًا مرتفعًا على الوجهة أو الفنادق المطلوبة، وتحددها فنادق ماينور من وقت لآخر وفقًا لتقديرها التام.

1.24. "ترقية" تعني تزويد العضو بفئة الغرفة الأعلى التالية لفئة الغرفة المحجوزة في الأصل، مع مراعاة توفر الغرف في وقت تسجيل الوصول. قد تشمل الترقيات غرفًا في طوابق أعلى، توفر إطلالات أفضل، وغرفًا جانبية، وغرفًا تحتوي على وسائل راحة خاصة، وغرفًا في طوابق غرف "كلوب" أو طوابق غرف "إكزيكيوتيف" حسب ما يُحدده الفندق المشارك المعني. قد تؤدي الترقيات إلى طوابق غرف "كلوب" أو طوابق غرف "إكزيكيوتيف" إلى استبعاد المزايا المرتبطة بهذه الطوابق، حسب ما يحدده الفندق المشارك المعني وفقًا لتقديره التام. الترقيات عُرضة لاستبعاد بعض الأجنحة المتخصصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأجنحة الرئاسية والأجنحة المكونة من غرف نوم متعددة، والمساكن والفلل، حسب ما يحدده الفندق المشارك المعني وفقًا لتقديره التام. يجب على العضو طلب هذه الميزة عند وصوله إلى الفندق المشارك المعني. تُمنح الترقيات لغرفة واحدة فقط، ويجب أن تكون هذه الغرفة غرفة العضو. تُستبعد الغرف الإضافية التي قد يحجزها العضو في وقت الحجز أو بعده من الترقيات. لا يوجد ضمانات على منح ترقيات للإقامات الطويلة (أي أكثر من 6 ليال مؤهلة) ويمنحها الفندق المشارك حسب تقديره المطلق. 

1.25. "ضمان توفر الغرف" يعني ضمان توفر غرفة في الفندق المشارك إذا تم الحجز قبل الظهر (أي قبل الساعة 12:00 ظهرًا) بالتوقيت المحلي في البلد الذي يقع فيه الفندق المشارك، قبل يومين (2) على الأقل من تاريخ الوصول المتوقع. ينطبق هذا الضمان فقط على الإقامات المحجوزة بالسعر المؤهل، ولغرفة واحدة (1) فقط (وهي غرفة العضو). يُنَفّذ الحجز ويُؤكَّد ببطاقة ائتمان سارية المفعول. ومع ذلك، لا تنطبق ضمانات توفر الغرف خلال تواريخ الطلب الاستثنائية أو فترات الذروة. للاستفادة من ضمان توفر الغرف، يجب على العضو دائمًا طلب هذه الميزة صراحةً في وقت الحجز. لا يوجد أي ضمان على توفر أنواع محددة من الغرف، كما أن أسعار الغرف غير مضمونة. إذا لم يكن السعر الذي عادةً ما تكون مؤهلاً للحصول عليه متاحًا، فسيكون حجزك خاضعًا للسعر السائد في الفندق المشارك ذي الصلة. ملاحظة: ينطبق ضمان توفر حجوزات الغرف فقط على الحجوزات التي تتم عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني www.minorhotels.com أو المواقع الإلكترونية الأخرى الخاصة بالعلامات الفندقية التابعة لفنادق ماينور، أو من خلال الموقع الإلكتروني www.ghadiscovery.comأو مباشرةً من خلال الفندق المشارك. قد يتم تقييد ضمان توفر الغرف بشكل دوري في فنادق المنتجعات بسبب طبيعة إقامات الضيوف الممتدة في هذا النوع من الفنادق. 

1.26. "حالة الحجز المشترك" يعني حجزًا مشتركًا بين فردين يدفعان القيمة المستحقة بشكلٍ منفصل عند قبول من وقت لآخر، وفقًا لتقدير الفنادق المشاركة. إذا اختار عضوان يتشاركان في الحجز تطبيق حالة الحجز المشترك، فسنعتبر أن كل عضو منهما قد حقق صافي إنفاقٍ مؤهل وسيكسب دولارات المكافآت (D$) بناءً على الجزء من الفاتورة الذي يسدده، وسيحصل كلا العضوين على نفس عدد الليالي المؤهلة، مع مراعاة أن أحدهما فقط سيستفيد من المزايا. يجب الإبلاغ عن حالة الحجز المشترك عند تسجيل الوصول. 

1.27. "القنوات الإعلامية لبرنامج Minor DISCOVERY" تعني القنوات التي يمكن للعضو من خلالها الحصول على معلومات حول البرنامج، مثل موقع فنادق ماينور الإلكتروني "www.minorhotels.com، والبريد الإلكتروني minordiscovery@minor-hotels.com. 

1.28. "إعادة التصنيف" تعني حصول العضو على مستوى جديد في البرنامج. 

1.29. "التخلف عن الحضور في موعد الحجز" يعني الحجز الذي يجريه العضو في أي فندق مشارك (بغض النظر عما إذا كان الحجز مضمونًا ببطاقة ائتمان أم لا، أو إذا تم تحميل رسوم الإقامة المحجوزة أو جزء منها على بطاقة ائتمان العضو) إلا أنه يتخلف عن إتمام إجراءات الوصول بموجب هذا الحجز في تاريخ تسجيل الوصول المُقرر. 

1.30. "سجل الحساب" يعني سجل الحساب الذي يفتحه الفندق المشارك لتسجيل جميع المعاملات التي يجريها العضو. 

2. الأحكام العامة المتعلقة بالعضوية

2.1 برنامج Minor DISCOVERY هو برنامج ولاء تعود ملكيته لفنادق ماينور. 

2.2 الغرض من هذا البرنامج هو مكافأة العضو على ولائه في الفنادق المشاركة. 

2.3 الاستفادة من المزايا تقتصر على العضو المشارك فقط وخلال فترة إقامته، ما لم يكن طرفًا في حالة الحجز المشترك. 

2.4 إذا كان العضو مؤهلاً للحصول على أي بطاقات ولاء أخرى، أو للاستفادة من مزايا الحجز المقدمة من وكالات سفر أو بطاقات الائتمان أو أي مكافآت مماثلة تمنحه الحق في الحصول على أي مزايا مشابهة يخوله البرنامج بالحصول عليها، فيجب على العضو الاختيار بين المطالبة بهذه المزايا بموجب هذا البرنامج أو المطالبة بها بموجب الوسيلة الأخرى التي خولته بالاستفادة منها. 

2.5 تحتفظ فنادق ماينور بالحق في تغيير الشروط والأحكام العامة لبرنامج Minor DISCOVERY في أي وقت، وبعد الإبلاغ المسبق عنها. يُعتبر شرط الإبلاغ المسبق مُتحققًا بنشر التغييرات التي طرأت على الموقع الإلكتروني  www.minorhotels.com و/أو أي قنوات إعلامية أخرى تعود لبرنامج Minor DISCOVERY. يشمل حق فنادق ماينور في تغيير الشروط والأحكام العامة الحق في إضافة أو حذف أو تغيير أي من القواعد والإجراءات والشروط والمزايا والمكافآت والمستويات ومعايير المستويات والفنادق المشاركة والخدمات وغيرها من جوانب البرنامج المماثلة وفقًا لتقديرها المطلق، حتى لو أثرت هذه التغييرات على قيمة المكافآت أو المزايا التي تجمعت في حساب العضو بالفعل. تعني مواصلة المشاركة في البرنامج بمثابة قبول للشروط والأحكام العامة الجديدة. 

2.6 لا يوجد تاريخ انتهاء محدد مسبقًا لبرنامج Minor DISCOVERY، وسيبقى ساريًا إلى أن تقرر فنادق ماينور إنهاء البرنامج. تحتفظ فنادق ماينور بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في إنهاء برنامج Minor DISCOVERY في أي وقت، بسبب أو دون سبب. 

بالإضافة إلى ذلك، إذا أنهت فنادق ماينور البرنامج، 

• فإنها لن تكون ملزمة بتقديم برنامجٍ بديل. 
• بعد الإشعار بإنهاء البرنامج، (1) يمكن الوفاء بأي مزايا أو خدمات مكفولة قبل إنهاء البرنامج ومنحها في مدة لا تتجاوز ثلاثة أشهر دون أن يتسبب ذلك بنشوء أي مطالبات باسترداد قيمة الخدمات، أو استبدالها، أو مقايضتها بخدمات بأخرى. (2) لن يكون الأعضاء مؤهلين لكسب دولارات المكافآت (#D) أو لأي إعادة تصنيف لمستويات البرنامج. (3) سيكون لدى الأعضاء فترة تصل إلى ثلاثة أشهر لاسترداد دولارات المكافآت (#D) والانتفاع بها، شريطة أن تُعد جميع المزايا والجوائز ودولارات المكافآت (#D) غير المستردة بعد فترة الثلاثة أشهر هذه لاغية دون أي حق بالتعويض، ودون تحمل أي التزام أو مسؤولية أخرى. 

2.7 تحتفظ فنادق ماينور بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في إنهاء عضوية العضو في برنامج Minor DISCOVERY دون تعويض (وبأثر فوري) في الحالات التالية (التي ستقرر فنادق ماينور وقوعها وفقًا لتقديرها المعقول): 

• إساءة استخدام عضوية العضو. 
• السلوك غير المنضبط أو غير المحترم تجاه فنادق ماينور أو أي فنادق مشاركة أو أي من شركائها أو موظفيها. 
• أي أفعال إجرامية أو أفعال تعتبرها فنادق ماينور غير أخلاقية أو منافية للقيم أو تنتهك هذه الشروط والأحكام العامة. 
• عدم سداد أي فاتورة عند استحقاقها لفنادق ماينور أو أي فنادق مشاركة أو منافذ مؤهلة؛ 
• أسباب معقولة للاشتباه في وجود احتيال أو سرقة أو عدم أمانة فيما يتعلق بعضوية العضو. 
• حساب العضو غير نشط. ويُمكن اعتبار حساب العضو غير نشط إذا لم يقم هذا العضو (أ) بحجز ليلة مؤهلة في فندق مشارك خلال الأربعة والعشرين (24) شهرًا السابقة، (ب) لم يبادر بتحقيق صافي إنفاق مؤهل خلال الأربعة والعشرين (24) شهرًا السابقة، و(ج) لم يسترد وينتفع بأي دولارات مكافآت خلال الأربعة والعشرين (24) شهرًا السابقة. 

قد يتضمن هذا الإنهاء، وفقًا لتقدير فنادق ماينور التام، مصادرة وإلغاء أي وجميع المزايا المستحقة، ودولارات المكافآت DISCOVERY (D$) المجمعة ومستوى العضوية المُحقق. كما يحق لشركة فنادق ماينور اتخاذ أي إجراء قانوني أو إداري مناسب في حالة نشوء أي مما سبق. 

2.8 نظرًا لطبيعة انتساب ومشاركة العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA)، يُقر كل عضو بأن التغييرات التي تطرأ على قائمة العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف المذكور والمشاركة في البرنامج قد تؤثر على مشاركة هذا العضو في البرنامج ومزاياه ومكافآته. 

2.9 يجوز للعضو، في أي وقت، إنهاء عضويته كتابيًا عن طريق إرسال رسالة بالبريد الإلكتروني إلى القنوات الإعلامية الخاصة ببرنامج Minor DISCOVERY. إذا أنهى العضو عضويته كما ذُكر، فسيتم مصادرة أو إلغاء جميع دولارات المكافآت (D$) والمزايا ومستوى العضوية غير المستخدمة على الفور دون تمكينه من استعادتها أو نقلها لعضو آخر. 

2.10 يجوز للفنادق ماينور التعاقد مع شركات شريكة خارجية لتقديم بعض خدمات العضوية ومزاياها. لا تتحمل فنادق ماينور أي مسؤولية أو التزام تجاه السلع والخدمات التي تقدمها هذه الشركات الشريكة (بما في ذلك أي تغييرات تطرأ على السلع أو الخدمات أو توقف في توفير السلع أو الخدمات التي تقدمها هذه الشركات الشريكة). 

2.11 قد تخضع مزايا برنامج Minor DISCOVERY´ ومكافآته لضرائب الدخل وغيرها من الضرائب أو الرسوم. وتقع المسؤولية المطلقة تجاه هذه الضرائب وجميع الإفصاحات المتعلقة بها على عاتق العضو. 

2.12 في حالة تسجيل عضو في برنامجين أو أكثر من برامج DISCOVERY في نفس الوقت، بحيث (أ) يملك العضو حسابًا في برنامج Minor DISCOVERY و(ب) يملك العضو حسابًا آخر في أي من برامج DISCOVERY التابعة للعلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA) أو أي من شركاء التحالف المذكور، فيجوز للعضو طلب دمج جميع الحسابات التي يمتلكها حاليًا في برامج DISCOVERY في حسابٍ واحد، ومن ثم اختيار البرنامج الذي يرغب العضو في الاحتفاظ به. إذا اختار العضو دمج حساباته، فسيتم تنفيذ الإجراءات اللازمة لتحويل دولارات المكافآت (D$) من DISCOVERY إلى حساب DISCOVERY الذي اختاره العضو. سيتم الاحتفاظ بأعلى مستوى من مستويات العضوية التي حققها العضو في الحساب المختار. 

إذا وافق العضو على عملية توحيد الحساب، سيتم تلقائيًا إلغاء تسجيل العضو في أي برنامج (برامج) أخرى. بمجرد إكمال الطلب، سيتلقى العضو رسالة بالبريد الإلكتروني تؤكد إلغاء جميع البرامج الأخرى التي كان العضو مسجلاً فيها. وسيتمكن العضو من مواصلة الاستفادة من المزايا التي يقدمها البرنامج الذي اختاره. 

3. الانضمام إلى البرنامج 

3.1 العضوية في برنامج Minor DISCOVERY مجانية ومتاحة لأي شخص طبيعي: (أ) يبلغ السن القانوني المُحدد للموافق على الشروط والأحكام العامة، بحيث لا يقل عمره عن 18 عامًا (أو السن القانوني المُقرر في مكان إقامة العضو، إذا كان أكثر من ذلك)، و(ب) يقيم في ولاية قضائية تسمح قانونًا بالمشاركة في برنامج Minor DISCOVERY، و(ج) يقدم معلومات شخصية صالحة ودقيقة عند التسجيل في برنامج Minor DISCOVERY، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني، و(د) ليس عضوًا بالفعل في برنامج Minor DISCOVERY و(هـ) ليس عضوًا في أي من برامج DISCOVERY الأخرى التابعة للعلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA). للتحقق من عدم تسجيل العضو في أي برامج أخرى من برامج DISCOVERY التي تعود للعلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA)، يجوز للعلامات الفندقية المذكورة الوصول إلى بيانات بالعضو (الاسم الأول، واللقب، وتاريخ الميلاد، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني). 

3.2 يمكن إتمام التسجيل بتعبئة نموذج الطلب وتوقيعه وإرساله ورقيًا أو إلكترونيًا (عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال وما إلى ذلك)، باستخدام القنوان التي أنشأتها فنادق ماينور لهذا الغرض. 

ما أن ينتهي مقدم الطلب من تعبئة نموذج الطلب وإرساله، سيتم تخصيص رقم له، وسيتلقى رسالة ترحيبية بالبريد الإلكتروني تحتوي على بيانات الدخول لحسابه، وسيصبح عضوًا في برنامج Minor DISCOVERY. اعتبارًا من تلك اللحظة، سيتمكن العضو من الاستمتاع بالمزايا التي يقدمها البرنامج.  

3.3 يحق لكل شخص طبيعي الحصول على عضوية واحدة فقط. في حال اكتشفت فنادق ماينور امتلاك شخصٍ ما لأكثر من عضوية، فإن ذلك يخولها بإلغاء أي من هذه العضويات أو جميعها، ويفقد الشخص الطبيعي المعني مباشرةً جميع مزايا برنامج Minor DISCOVERY (بما في ذلك دولارات المكافآت (#D) المترصدة دون استرداد والمستوى غير المستخدم). 

3.4 عند التسجيل في البرنامج، يقبل العضو دون تحفظ الشروط والأحكام العامة المعمول بها.  

يعتبر العضو مسؤولاً وحده عن دقة البيانات الشخصية المقدمة للتسجيل وعن تحديثها لاحقًا في القنوات المخصصة لهذا الغرض. لإجراء أي تغيير أو تحديث، بإمكان العضو التواصل مع فنادق ماينور وإبلاغها: (أ) كتابيًا من خلال النموذج المتاح عبر الإنترنت في المكان المخصص بعد تسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني www.minorhotels.com؛ أو (ب) عن طريق البريد الإلكتروني بإرسال رسالة إلى minordiscovery@minor-hotels.com، مع إرفاق أي وثائق تشير إلى صحة البيانات الشخصية.  

3.5 يلتزم العضو ويكفل عدم تمكين أي شخص غير مصرح له من الوصول إلى بطاقة عضويته الخاصة ورقم عضويته وبيانات حسابه الخاصة بالعضوية. يكون العضو مسؤولاً عن جميع الأنشطة المُنفذة على حساب عضويته. 

4. اكتساب مستوى العضوية 

4.1 يقدم برنامج Minor DISCOVERY أربع (4) مستويات للعضوية، وهي الفضية والذهبية والبلاتينية والتيتانيوم.  

والمستوى الأولي الذي يناله الأعضاء الجدد فور تسجيلهم في البرنامج هو المستوى الفضي.  

وبإمكان الأعضاء ترقية مستوى عضويتهم من خلال تجميع رصيد المستوى المطلوب للمستوى التالي، وقد تُجري فنادق ماينور تعديلات على هذا الرصيد من وقت لآخر وفقًا لتقديرها المطلق.  

يجب على العضو تقديم رقم عضويته في برنامج Minor DISCOVERY (ووثيقة إثبات هوية، إذا طُلب منه ذلك) في وقت الحجز أو تسجيل الوصول.  

تُطبق الترقية على المستوى عندما يستوفي العضو معايير المستوى المطلوب تحقيقها لنيل المستوى التالي خلال الفترة المعمول بها كما هو محدد أدناه. لا تُطبق الترقية على المستوى أثناء فترة الإقامة. تؤخذ الليالي المؤهلة وصافي الإنفاق المؤهل في الاعتبار لغرض تلبية معايير المستوى ما أن يتم استلام كامل المبلغ المطلوب دفعه فيما يتعلق بها. قد يستغرق تسجيل الليالي المؤهلة وصافي الإنفاق المؤهل في حساب عضوية العضو لغرض تلبية معايير المستوى وإعادة تصنيف العضوية (إذا انطبق ذلك) ما يصل إلى 48 ساعة بعد الخروج من الفندق. وللبقاء في مستوى مُعيّن، يجب على الأعضاء استيفاء معايير المستوى المطلوب في كل عام تقويمي. 

4.2 لكسب المستوى الذهبي أو الحفاظ عليه، يجب على العضو الإقامة لمرتين مؤهلتين في الفنادق المشاركة أو أن يحقق صافي إنفاق مؤهل صاف قدره 1,000 دولار أمريكي في الفنادق المشاركة والمنافذ المؤهلة خلال سنة تقويمية واحدة. ولتحقيق هذه الغاية، تُحتسب الإقامات على أساس تاريخ المغادرة.  

4.3 لكسب مستوى البلاتينيوم أو الحفاظ عليه، يجب على العضو الإقامة لمدة 10 ليالٍ مؤهلة على الأقل، أو الإقامة لمرتين مؤهلتين على الأقل في أي من الفنادق المشاركة، أو أن يحقق صافي إنفاق مؤهل لا يقل عن 5,000 دولار أمريكي في الفنادق المشاركة والمنافذ المؤهلة في سنة تقويمية واحدة. ولتحقيق هذه الغاية، تُحتسب الإقامات على أساس تاريخ المغادرة. 

4.4 لكسب مستوى التيتانيوم أو الحفاظ عليه، يجب على العضو الإقامة لمدة 30 ليلة مؤهلة على الأقل، أو الإقامة لثلاث مراتٍ مؤهلة على الأقل في أي من الفنادق المشاركة، أو أن يحقق صافي إنفاق مؤهل لا يقل عن 15,000 دولار أمريكي في الفنادق المشاركة والمنافذ المؤهلة في سنة تقويمية واحدة. ولتحقيق هذه الغاية، تُحتسب الإقامات على أساس تاريخ المغادرة. 

تبدأ الاستفادة من مزايا العضوية التي يمنحها كل مستوى عندما يستوفي العضو أيًا من معايير المستوى المطلوب تحقيقها لهذا المستوى في أي سنة تقويمية، ويستمر العضو في الاستفادة من هذه المزايا في الفترة المتبقية من السنة المؤهلة هذه والسنة التقويمية التالية.   

لا يتم احتساب أي ليالٍ مؤهلة أو أي صافي إنفاق مؤهل يتم قبل تسجيل العضو في البرنامج لأغراض استيفاء معايير مستويات العضوية أو لأي غرض آخر.  

4.5 إذا لم يتمكن العضو في نهاية فترة المستوى الزمنية من تلبية متطلبات معايير المستوى المعمول بها للبقاء في مستوى عضويته الحالي، فسيتم تخفيض مستوى عضوية العضو إلى المستوى الأدنى على الفور.  

4.6 حالات التخلف عن الحضور في موعد الحجز لن تُحتسب لغايات الوفاء بمعايير مستويات البرنامج المختلفة أو لأي غرض آخر.  

4.7 يجب على العضو حجز الغرفة باسمه وتقديم رقم عضويته في برنامج Minor DISCOVERY عند إجراء الحجز أو عند تسجيل الوصول أو المغادرة. إذا حجز العضو عدة غرف بنفس الاسم، سيتم احتساب غرفتين بحد أقصى فقط لأغراض استيفاء معايير مستويات العضوية.  

4.8 لن تمنح فنادق ماينور أي مستوى عضوية لعضو بناءً على أداء هذا العضو أو مكانته في أي برامج ولاء أخرى. 

5. مزايا البرنامج

5.1 يُحدد لكل عضو في البرنامج مستوىً لعضويته، وستعتمد المزايا التي يحصل عليها هذا العضو من البرنامج على هذا المستوى.

5.2 تُمنح المزايا للمستويات وفقًا للمعايير أدناه عند الإقامة على أساس السعر المؤهل. يجوز تعديل هذه المعايير حسب تقدير فنادق ماينور في أي وقت بعد نشرها على موقع البرنامج.

5.3 في حال حدوث تغيير في فئة العضو بين تاريخ إجراء الحجز وتاريخ تسجيل الوصول في الفندق المشارك للحجز المذكور، فإن المزايا الممنوحة للعضو خلال فترة الإقامة تخضع لمستوى العضوية المعمول به وقت تسجيل الوصول.

5.4 إذا حجز العضو غرفتين أو أكثر، فستُمنح مزايا الإقامة، مثل الترقيات وتسجيل الوصول مبكرًا وتسجيل المغادرة متأخرًا ووسائل الراحة الترحيبية، لغرفة واحدة فقط، ولغرفة العضو تحديدًا.

5.5 المستوى الفضي:  
يستفيد أعضاء المستوى الفضي من المزايا والخدمات المجانية التالية أثناء إقامتهم في الفنادق المشاركة: 

• كسب دولارات المكافآت (D$) من DISCOVERY بمعدل 4% من صافي الإنفاق المؤهل، بفترة صلاحية قدرها 12 شهرًا تنتهي بعدها صلاحية الدولارات.  
• الأسعار المخصصة للأعضاء: خصم يصل إلى 5-10% على أفضل سعر متاح عند الحجز عبر القنوات المباشرة مثل www.minorhotels.com أو مواقع الويب الأخرى التابعة لعلامة فنادق ماينور الفندقية أو www.ghadiscovery.com. يعتمد ذلك على التوافر وقد لا تتوفر الميزة خلال فترات الذروة.  
• عروض حصرية على الإقامة وعروض وتجارب محلية.  
• واي فاي مجاني.  
• إدارة ملف العضوية عبر الإنترنت. 

المستوى الفضي في البرنامج هو المستوى الذي يتم فيه تسجيل جميع الأعضاء في البداية.  

5.6 المستوى الذهبي: 
يستفيد أعضاء المستوى الفضي من المزايا والخدمات المجانية التالية أثناء إقامتهم في الفنادق المشاركة: 

• كسب دولارات المكافآت (D$) من DISCOVERY بمعدل 5% من صافي الإنفاق المؤهل، بفترة صلاحية قدرها 18 شهرًا تنتهي بعدها صلاحية الدولارات.  
• الأسعار المخصصة للأعضاء: خصم يصل إلى 5-10% على أفضل سعر متاح عند الحجز عبر القنوات المباشرة مثل www.minorhotels.com أو مواقع الويب الأخرى التابعة لعلامة فنادق ماينور الفندقية أو www.ghadiscovery.com. يعتمد ذلك على التوافر وقد لا تتوفر الميزة خلال فترات الذروة.  
• عروض حصرية على الإقامة وعروض وتجارب محلية.  
• واي فاي مجاني. 
• إدارة ملف العضوية عبر الإنترنت.  

5.7 المستوى البلاتيني: 
يستفيد أعضاء المستوى البلاتيني من المزايا والخدمات المجانية التالية أثناء إقامتهم في الفنادق المشاركة:  

• كسب دولارات المكافآت (D$) من DISCOVERY بمعدل 6% من صافي الإنفاق المؤهل، بفترة صلاحية قدرها 24 شهرًا تنتهي بعدها صلاحية الدولارات.
• ترقية الغرفة المحجوزة إلى فئة الغرفة الأعلى من نفس فئة الغرف، وفقًا لمدى توفر الغرف في وقت تسجيل الوصول. 
• المغادرة بوقت متأخر حتى الساعة 3:00 مساءً في تاريخ المغادرة بدون أي رسوم إضافية، وذلك وفقًا لمدى توفر الغرف. يجب إخبار مكتب الاستقبال عند الوصول بالرغبة في المغادرة متأخرًا.
• الأسعار المخصصة للأعضاء: خصم يصل إلى 5-10% على أفضل سعر متاح عند الحجز عبر القنوات المباشرة مثل www.minorhotels.com أو مواقع الويب الأخرى التابعة لعلامة فنادق ماينور الفندقية أو www.ghadiscovery.com بناءً على التوافر وقد لا يكون متاحًا خلال فترات الذروة. 
• عروض حصرية على الإقامة وعروض وتجارب محلية.
• واي فاي مجاني
• إدارة ملف العضوية عبر الإنترنت.

5.8 مستوى التيتانيوم: 
يستفيد أعضاء مستوى التيتانيوم من المزايا والخدمات المجانية التالية أثناء إقامتهم في الفنادق المشاركة: 

• كسب دولارات المكافآت (D$) من DISCOVERY بمعدل 7% من صافي الإنفاق المؤهل، بفترة صلاحية قدرها 24 شهرًا تنتهي بعدها صلاحية الدولارات.
• ترقية الغرفة إلى غرفة مزدوجة (فئتين) من نوع الغرفة المحجوزة وفقًا لمدى توفر الغرف في وقت تسجيل الوصول.
• تسجيل الوصول مبكرًا من الساعة 11:00 صباحًا في تاريخ الوصول بدون أي رسوم إضافية، رهناً بتوفر الغرف. يجب الإشارة إلى الرغبة بتسجيل الوصول مبكرًا قبل يومين (2) على الأقل من الوصول.
• تسجيل المغادرة متأخرًا حتى الساعة 4:00 مساءً في تاريخ المغادرة بدون أي رسوم إضافية، رهنًا بتوفر الغرف. يجب إخبار مكتب الاستقبال عند الوصول بالرغبة في المغادرة متأخرًا.
• ضمان توفر الغرف. 
• إمكانية مشاركة مستوى العضوية مع عضو آخر بناءً على القواعد التالية: 
  • يُسمح بمشاركة المستوى مرة واحدة فقط في السنة التقويمية.  
  • تسري صلاحية المستوى حتى نهاية السنة التقويمية التي تم فيها مشاركة المستوى، بالإضافة إلى السنة التقويمية التالية.  
• الأسعار المخصصة للأعضاء: خصم يصل إلى 5-10% على أفضل سعر متاح عند الحجز عبر القنوات المباشرة مثل www.minorhotels.com أو مواقع الويب الأخرى التابعة لعلامة فنادق ماينور الفندقية أو www.ghadiscovery.com. يعتمد ذلك على التوافر وقد لا تتوفر الميزة خلال فترات الذروة.  
• عروض حصرية على الإقامة وعروض وتجارب محلية.  
• واي فاي مجاني 
• إدارة ملف العضوية عبر الإنترنت.  

5.9 يحق للأعضاء الحصول على سعر حصري في الفنادق المشاركة من العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA) عند حجز الغرف من خلال www.minorhotels.com أو المواقع الإلكترونية الأخرى التابعة لعلامة فنادق ماينور الفندقية، أو www.ghadiscovery.com أو المواقع الإلكترونية الخاصة بالعلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA) المشاركة في البرنامج. 

تخضع هذه الأسعار للتوافر، وقد يختلف الخصم وفقًا للشروط والأحكام التي يضعها كل فندق مشارك. قد لا تكون الأسعار المخصصة لأعضاء Minor DISCOVERY متاحة في بعض الفنادق المشاركة في تواريخ الطلب الاستثنائية أو فترات الذروة. لا يجوز الجمع بين هذه الأسعار المخصصة للأعضاء والعروض الترويجية أو الخصومات الأخرى ما لم يُسمح بذلك صراحةً، ولا تسري على الحجوزات الحالية أو المجموعات التي تضم 10 غرف أو أكثر. 

6. كسب دولارات المكافآت (D$) من DISCOVERY 

6.1 سيكون لدى العضو حساب شخصي لعضوية Minor DISCOVERY يتم فيه إيداع دولارات المكافآت (D$) وفقًا للشروط والأحكام العامة هذه.  

دولارات المكافآت (D$) التي يحصل عليها العضو تعادل نسبة من صافي الإنفاق المؤهل، تُحدد حسب مستوى عضوية العضو في وقت إصدار الدولارات: 

• المستوى الفضي - 4% من صافي الإنفاق المؤهل، تسري صلاحيتها لمدة اثني عشر (12) شهرًا.  
• المستوى الذهبي - 5% من صافي الإنفاق المؤهل، تسري صلاحيتها لمدة ثمانية عشر (18) شهرًا.  
• المستوى البلاتيني - 6% من صافي الإنفاق المؤهل، تسري صلاحيتها لمدة أربعة وعشرين (24) شهرًا.  
• مستوى التيتانيوم - 7% من صافي الإنفاق المؤهل، تسري صلاحيتها لمدة أربعة وعشرين (24) شهرًا.  

يُحدد تاريخ انتهاء صلاحية دولارات المكافآت (D$) بناءً على مستوى العضوية الذي كسب العضو عنده الدولارات، أو تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد في حالة العروض الترويجية. عند ترقية مستوى العضوية أو خفضه، تحتفظ دولارات المكافآت (D$) التي كسبها العضو بالفعل بنفس تاريخ انتهاء الصلاحية الأصلي.  

تُحتسب دولارات المكافآت (D$) على أساس قيمة صافي الإنفاق المؤهل أولاً، ثم يُقرّب عدد الدولارات (D$) التي ستصدر مكافأةً للعضو إلى أقرب عدد صحيح، ويكون الحد الأدنى لدولارات المكافآت الصادرة للعضو 5 دولارات (D$) لكل معاملة، بغض النظر عن صافي الإنفاق المؤهل الذي حققه.  

6.2 يجوز للعضو كسب دولارات المكافآت (D$) من خلال العروض الترويجية التي قد تكون إما مبلغًا ثابتًا من دولارات المكافآت (D$) أو نسبة من صافي الإنفاق المؤهل، وقد تختلف هذه النسبة عن نسبة الكسب المحددة بناءً على مستوى العضوية في البرنامج. قد يقدم كل عرض ترويجي مبلغًا مختلفًا من دولارات المكافآت (D$) عن غيره من العروض. قد لا تتبع فترة صلاحية دولارات المكافآت (D$) الممنوحة من خلال العروض الترويجية قواعد انتهاء الصلاحية المحددة لنفس الفئة. يتعين المطالبة بدولارات المكافآت (D$) الممنوحة من خلال العروض الترويجية التي كان من المفترض الحصول عليها ولكن لم يتم تطبيقها تلقائيًا على حساب العضوية خلال شهر واحد من التاريخ الذي كان من المفترض فيه الحصول عليها.  

يُمنح العضو مبلغ 6.3 دولار مكافآت (D$) خلال 48 ساعة من دفع صافي الإنفاق المؤهل.  

6.4 يحصل العضو على دولارات المكافآت (D$) بنسبة مئوية تتوافق مع مستوى عضوية العضو في البرنامج عند تسجيل الوصول. على سبيل المثال، إذا استوفى العضو المعايير المنصوص عليها في القسم 5.2 أعلاه، وكان مستوى عضويته بلاتينيوم في وقت تسجيل الوصول لهذه الإقامة، فسيحصل هذا العضو على دولارات المكافآت (D$) المحددة لمستوى البلاتينيوم بنسبة 6%، حتى لو كانت عضوية العضو بالمستوى الذهبي فقط عند إجراء الحجز لهذه الإقامة.  

6.5 لا تُمنح دولارات المكافآت (D$) في حالة التخلف عن الحضور في موعد الحجز.  

6.6 يتطلب كسب دولارات المكافآت (D$) من العضو حجز غرفةٍ باسمه، ويجب عليه تقديم رقم عضويته عند إجراء الحجز أو عند تسجيل الوصول أو المغادرة. إذا حجز العضو غرفًا متعددة بنفس الاسم، فسيُحتسب له ما يصل إلى غرفتين بحد أقصى لكسب دولارات المكافآت (D$) والانتفاع بها. يجب على العضو الإقامة طوال الليل في الفندق المشارك الذي حجز غرفًا متعددةً فيه. لن تُحتسب حجوزات الغرف المتعددة بنفس الاسم في فنادق مشاركة مختلفة في نفس تواريخ الإقامة بمثابة صافي إنفاقٍ مؤهل. في حال تقاسم عضوان الحجز ودفع كلٌ منهما حصته بشكلٍ منفصل، فسيكون كلاهما مؤهلاً لكسب دولارات المكافآت (D$) مقابل حصته في صافي الإنفاق المؤهل في كل عملية دفع.  

6.7 يُحتسب عدد دولارات المكافآت (D$) المكتسبة في الفندق المشارك الذي يستخدم عملة بخلاف الدولار الأمريكي على أساس صافي الإنفاق المؤهل المُحوّل إلى الدولار الأمريكي باستخدام أداة احتساب سعر الصرف التي تختارها فنادق ماينور وفقًا لتقديرها الخاص. قد يكون السعر المعتمد هو سعر الصرف الأجنبي نفسه الذي يستخدمه الفندق المشارك أو المنفذ المؤهل، أو سعر آخر تختاره فنادق ماينور، وقد يختلف هذا السعر عن سعر تحويل العملة الظاهر في سجل حساب العضو.  

6.8 تحتفظ فنادق ماينور بالحق في تغيير النسب المحددة لكسب دولارات المكافآت وتعريف صافي الإنفاق المؤهل في أي وقت دون إشعار مسبق. إضافةً إلى ذلك، تحتفظ فنادق ماينور بالحق في تعيين حد أقصى لمبلغ دولارات المكافآت (D$) الذي يكسبه العضو إذا تجاوز إجمالي صافي الإنفاق المؤهل حدًا معينًا.  

7. استرداد دولارات المكافآت (D$) من DISCOVERY والانتفاع بها 

7.1 يمكن استرداد دولارات المكافآت (D$) واستخدامها في تسديد قيمة المعاملات المؤهلة التي يدفعها العضو في سجل الحساب عند تسجيل خروجه من الفندق الذي يقيم فيه. 

7.2 لا يحق للعضو المطالبة باسترداد ما يقل عن 10 دولارات مكافآت (D$) لكل معاملة أو كسور من دولار مكافآت (D$) واحد. ولا يمكن استرداد باقي مبلغ دولارات المكافآت الزائد أو إضافته كرصيد. على سبيل المثال، إذا كان مبلغ صافي الإنفاق المؤهل هو 11.99 دولارًا أمريكيًا، فيمكن للعضو استرداد 11 دولار أمريكي ودفع المبلغ المتبقي وهو 0.99 دولارًا أمريكيًا نقدًا أو بالبطاقة. إذا تجاوزت قيمة دولارات المكافآت (D$) المنتفع بها في معاملة ما إجمالي صافي الإنفاق المؤهل، فلن يُرد المبلغ الزائد من دولارات المكافآت الممنوحة ولن يُضاف كرصيد إلى حساب العضو. 

7.3 يمكن لأي عضو استرداد دولارات المكافآت (D$) والانتفاع بها فقط في المعاملات المؤهلة المفصلة في الأقسام من 1.8 إلى 1.12 (المعاملات المؤهلة وغير المؤهلة). 

7.4 تُسترد قيمة دولارات المكافآت (D$) حسب تاريخ انتهاء صلاحيتها، بحيث تُسترد أولاً قيمة الدولارات التي يكون تاريخ انتهاء صلاحيتها الأقرب في حساب العضو. 

7.5 دولارات DISCOVERY (D$) هي نقاط مكافآت وليست عملة مُعترف بها قانونًا في أي منطقة وليس لها أي قيمة حقيقية. لا يمكن استبدال دولارات DISCOVERY (D$) بقيمة نقدية أو بأي شكل من أشكال الرصيد الائتماني. لن تقوم أي من الجهات التالية بشراء دولارات (D$) DISCOVERY من الأعضاء: فنادق ماينور، وGHA، والعلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA)، والفنادق المشاركة، والمنافذ المؤهلة. تعادل القيمة المستردة لكل دولار مكافآت واحد (1 D$) دولاراً أمريكيًا واحدًا (USD 1) أو ما يعادله بالعملة المحلية للفندق المشارك الذي يسترد فيه العضو قيمة دولارات المكافآت. يُحدد الفندق المشارك المبلغ بالعملة المحلية باستخدام أداة احتساب سعر الصرف التي يختارها وفقًا لتقديره الخاص. 

7.6 لن يُسمح باسترداد دولارات المكافآت (D$) بعد اليوم المحدد لاستردادها والانتفاع بها، إلا إذا كان هناك خطأ تسببت به GHA أو العلامة الفندقية العضو ذات الصلة. 

7.7 بإمكان الأعضاء تحويل دولارات المكافآت (D$) من DISCOVERY إلى عضو آخر في برنامج GHA DISCOVERY (ويشمل ذلك أعضاء Minor DISCOVERY)، وفقًا للشروط والأحكام التالية:

• يجب إجراء التحويلات باستخدام تطبيق GHA DISCOVERY . 
• لا يتطلب تحويل دولارات المكافآت (D$) لعضو آخر دفع أي رسوم. 
• لحد الأدنى للمبلغ الذي يمكن تحويله في عملية تحويل واحدة هو 100 دولار مكافآت (D$) والحد الأقصى هو 500 دولار مكافآت (D$). 
• يمكن للعضو تحويل دولارات المكافآت (D$) بعد 90 يوم من بدء العضوية. 
• ويحق لكل عضو إجراء تحويلين بحد أقصى يوميًا. 
• ويمكن للعضو أن يتلقى تحويلين بحد أقصى يوميًا. 
• يمكن إجراء التحويلات إلى عضو آخر فقط، وإذا لم يكن المستلم المقصود عضوًا بعد، فسيحتاج إلى التسجيل في البرنامج لتلقي دولارات المكافآت المحولة. 
• لإجراء التحويل، سيتعين على العضو المُرسِل إدخال رقم عضوية المستلم في برنامج DISCOVERY واسم عائلته في نموذج تطبيق GHA DISCOVERY. 
• سيتم إخطار المرسلين والمستلمين بالتحويل فقط إذا كان لديهم عناوين بريد إلكتروني على ملفات تعريف عضوية DISCOVERY الخاصة بهم، لذلك يوصى بأن يتأكد كلا الطرفين من وجود عناوين بريد إلكتروني صحيحة في ملفاتهم الشخصية قبل إجراء التحويل. 
• يبقى تاريخ (تواريخ) انتهاء صلاحية دولارات المكافآت (D$) المحولة نفسه دون تغيير بعد إجراء التحويل. سيتم تلقائيًا اختيار دولارات المكافآت (D$) الأقرب من حيث تاريخ انتهاء الصلاحية في حساب المرسل أولاً لتحويلها. 
• جميع التحويلات نهائية ولا يمكن الرجوع عنها

8. الأخطاء والمطالبات بأثر رجعي 

8.1 في حالة عدم إيداع دولارات المكافآت (D$) بشكل صحيح في حساب عضوية Minor DISCOVERY، أو في حالة عدم تسجيل الليالي المؤهلة أو صافي الإنفاق المؤهل بشكل صحيح في حساب عضوية Minor DISCOVERY لغرض استيفاء معايير المستوى في غضون أسبوعين من تنفيذ المعاملة ذات الصلة، فيجوز للعضو المعني تقديم طلب التعويض ذي الصلة في غضون ستة (6) أشهر من تاريخ المغادرة أو تاريخ المعاملة، عن طريق إرسال فاتورة الفندق المعنية و/أو إيصال القبض الصادر عن المنفذ مع رقم العضوية في البرنامج إلى خدمة العملاء في برنامج MINOR DISCOVERY. إذا تعلّق الطلب بالإقامة، فيجب أن تتضمن الفاتورة اسم العضو. 

8.2 في الحالات الموضحة في البند 8.1 أعلاه، تقوم فنادق ماينور بإيداع دولارات المكافآت (D$) المفقودة و/أو تسجيل الليالي المؤهلة أو صافي الإنفاق المؤهل ذي الصلة لغرض استيفاء معايير المستوى في حساب عضوية Minor DISCOVERY. ومع ذلك، فإنها لا تتحمل أي مسؤولية إضافية عن أي تأخير أو خطأ أو إخفاق. 

8.3 لا تتحمل فنادق ماينور أي مسؤولية أو تبعية تجاه أي خطأ أو عدم دقة في تسجيل معلومات الاتصال الخاصة بالعضو، أو المشاكل المتعلقة بأي من المعدات أو البرامج المرتبطة بالعضو أو المستخدمة من قبله، أو أي خطأ بشري، أو أي انقطاع أو حذف أو إغفال أو عيب أو تعطل خط في أي شبكة هاتف أو إرسال إلكتروني، أو للمشاكل المتعلقة بمعدات الكمبيوتر أو البرامج أو عدم القدرة على الوصول إلى أي موقع ويب أو تطبيق جوال أو خدمة عبر الإنترنت، أو أي خطأ أو عطل فني أو غير فني آخر، أو فقدان البريد أو تأخره أو سرقته أو عدم وضوحه أو عدم اكتماله أو تحريفه أو إرساله إلى عنوان خاطئ أو تلفه، أو البريد الذي يتطلب دفع رسوم بريد عند الاستلام، أو أي بريد عادي أو إلكتروني آخر مهما كان السبب. 

9. السرية وحماية البيانات وسياسة الخصوصية 

يقدم هذا القسم معلومات حماية البيانات التي ينبغي تضمينها في شروط برنامج Minor DISCOVERY. 

9.1 من هو المسؤول عن معالجة بيانات أصحاب البيانات؟ 

الهوية: فنادق ماينور أوروبا والأمريكيتين، ش.م. 

رقم التعريف الضريبي: A-28027944. 

العنوان: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, Spain. 

مسؤول حماية البيانات: يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات التابع لنا من خلال تفاصيل الاتصال التالية: 

البريد الإلكتروني: dpo@minor-hotels.com، مع ضرورة ذكر عبارة "مسؤول حماية البيانات" في حقل الإشارة المرجعية. 

9.2 لأي غرض ستعالج فنادق ماينور بيانات المستخدم الشخصية وعلى أي أسس؟ 

نود أن نبلغك بأن فنادق ماينور تُعالج البيانات المقدمة خلال عملية التسجيل في برنامج Minor DISCOVERY للأغراض التالية: 

- انتقل إلى التسجيل في برنامج Minor DISCOVERY. تستند مشروعية هذه المعالجة إلى العلاقة التعاقدية التي نشأت بين الطرفين. 

- للتأكد من أن العضو الجديد لا ينتسب إلى أي برامج أخرى تعود للعلامات الفندقية العضو في GHA DISCOVERY. تُعد هذه المعالجة إجراءً أساسيًا في الفترة السابقة للتعاقد، ويجب على العضو الجديد الالتزام به كما هو منصوص عليه في الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج Minor DISCOVERY. 

• إرسال المراسلات التجارية عبر البريد الإلكتروني أو ما يعادله من وسائل الاتصال الإلكترونية حول العروض والخدمات المتعلقة بالبرنامج، ما لم تخبرنا بخلاف ذلك من خلال الاعتراض على معالجة بياناتك لهذا الغرض. تستند مشروعية هذه المعالجة هو المصلحة المشروعة لمراقب البيانات، تحديدًا فيما يتعلق بالمراسلات ذات الصلة بالبرنامج، ووافق عليها الأعضاء من خلال الشروط والأحكام العامة هذه، إذا ما ركز محتوى هذه المراسات على البرنامج ذاته. بإمكان المستخدم الاعتراض على هذه الموافقة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى dataprotection@minor-hotels.com وكذلك من خلال الإجراء المُضمن في أي من هذه المراسلات التجارية. 
• إنشاء حساب مرتبط بالتسجيل يتيح الوصول داخل مواقع فنادق ماينور الإلكترونية، لتمكين إدارة حساب المستخدم، والتواصل مع الشخص المسؤول، بالإضافة إلى إدارة الحساب. تستند مشروعية هذه المعالجة إلى العلاقة التعاقدية التي نشأت بين الطرفين.
• إرسال المراسلات المتعلقة بحسابك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التسجيل والإشعارات والأعطال و/أو المشاكل المتعلقة بالحساب وأي اتصال آخر يبقيك على اطلاع بحالة حسابك. تستند مشروعية هذه المعالجة إلى العلاقة التعاقدية التي نشأت بين الطرفين.
• ولقياس درجة رضاك، قد يشمل هذا الغرض إرسال استطلاعات رأي عالية الجودة وتكييف الخدمات وتخصيصها. الأساس المُبرر لهذه المعالجة هو المصلحة المشروعة والاستجابة لحاجة فنادق ماينور لتكييف عملياتها والمنتجات والخدمات المقدمة لتتوافق مع خيارات المستخدمين المفضلة وتوقعاتهم، مما يتطلب معرفة رأيهم بشأنها. وتساهم هذه المعالجة أيضًا في رفع جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين. رغم أن الردود ستُجمع بشكل فردي لتحليل الآراء، سيتم تحليلها بشكل عام باستخدام الإحصائيات، دون تحديد هوية أي مستخدم. وفي أي حال، يمكن للمستخدمين رفض تقديم تقييمهم، وكذلك إبداء معارضتهم على الاتصال بهم لهذا الغرض. تخصيص الخدمات المقدمة لأعضاء البرنامج من خلال دراسة ملفاتهم الشخصية وأذواقهم. تستند مشروعية هذه المعالجة إلى المصلحة المشروعة التي تمتلكها فنادق ماينور.
• لتحسين الاستجابة للمنتجات المقدمة، ستعد فنادق ماينور ملف تعريف يعتمد على خصائصك الشخصية (مثل الإقامات التي قضيتها) والمعلومات المستمدة من سلوكياتك كمستخدم.
• يستجيب هذا الغرض للحاجة إلى تقديم عروض مخصصة لكل عضو من أعضاء البرنامج (بما في ذلك بالوسائل الإلكترونية، عند الترخيص بذلك)، لتيسير حصولهم على المنتجات المفضلة لهم والبدائل المماثلة، بالإضافة إلى تقديم المنتجات التي قد تهمهم بناءً على ملفهم الشخصي (لهذا الغرض، قد يتم اتخاذ قرارات آلية). وبذلك، سيستفيد المستخدم من العروض المصممة خصيصًا حسب خياراته المفضلة وأذواقه الشخصية التي يُعبر عنها من خلال نشاطه أو تُستنتج وفقًا لخصائص ملفه الشخصي. سيتم التعامل مع المعلومات المتعلقة بملفك الشخصي بشكل آمن وسري، حيث تتم معالجتها فقط من خلال أنظمة تحلل المعلومات التي جرى جمعها بطريقة آلية. علاوة على ذلك، يجوز للمستخدم، في أي وقت، التعبير عن رغبته في عدم الخضوع لهذه المعالجة من خلال ممارسة حقه في الاعتراض عليها. 

9.3 ما هي بيانات المستخدم التي ستعالجها فنادق ماينور؟ 

ستعالج فنادق ماينور فئات البيانات التالية: 

• البيانات المقدمة للتسجيل في برنامج الولاء Minor DISCOVERY: 
  • بيانات التعريف: الاسم واللقب ورقم الهاتف. 
  • بيانات الاتصال: عنوان الإقامة، وعنوان البريد الإلكتروني. 
  • البيانات المهنية: الشركة التي تقدم لها خدماتك. 

• البيانات المقدمة لإنشاء حساب مرتبط بالتسجيل.:
  • بيانات التعريف: الاسم واللقب ورقم الهاتف
  • بيانات الاتصال: عنوان الإقامة، وعنوان البريد الإلكتروني أو تفاصيل الاتصال الأخرى
  • تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية: بيانات التعريف وعنوان البريد الإلكتروني. 

• البيانات المقدمة لإرسال المراسلات المتعلقة بحسابك: 
  • بيانات التعريف: الاسم، اللقب، الاسم الأول 
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني 

• البيانات المقدمة لإرسال المراسلات التجارية: 
  • بيانات التعريف: الاسم واللقب. 
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني. 

• البيانات المقدمة لقياس درجة رضاك عن الخدمة المقدمة: 
  • بيانات التعريف: الاسم واللقب والاسم الأول 
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني 
  • بيانات عن الخدمات المقدمة: الإقامات في فنادق ماينور. 

• البيانات المقدمة لتخصيص الخدمات المقدمة لأعضاء البرنامج: 
  • بيانات التعريف: الاسم واللقب 
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني
  • بيانات عن الخدمات المقدمة: الإقامات في فنادق ماينور. 

• البيانات المقدمة للتحقق من أن العضو المتقدم بالطلب لا ينتسب إلى أي برامج أخرى تعود للعلامات الفندقية المنتسبة لعضوية GHA DISCOVERY.
  • بيانات التعريف: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والعنوان والبلد ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد
  • بيانات الاتصال: العنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف 

9.4 من هم المستلمون الذين ستُشارك معهم بيانات المستخدم؟ 

ستُرسل بياناتك إلى الكيانات التي تملك الفنادق التي يمكنك فيها الاستفادة من مزايا برنامج Minor DISCOVERY، وتنتمي إلى GHA DISCOVERY، حتى يكونوا على علم بعضويتك في البرنامج ويتمكنوا من تطبيق شروطه على إقامتك (السعر، والتواريخ، والخدمات المشمولة...). يخضع إرسال البيانات على هذا الشكل لقبول الشروط والأحكام العامة هذه، ويُعتبر ضروريًا لتطبيق مزايا برنامج Minor DISCOVERY. 

يمكنك الاطلاع على العدد الإجمالي لهذه الكيانات من خلال هذا الرابط 

إلى جانب ذلك، نود أن نخبرك أن بعضًا من هذه الكيانات قد يكون موجودًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (حتى في البلدان التي لا تقدم مستوى حماية مماثل للمستوى المعمول به في إسبانيا)، ويتم إرسال هذه البيانات لغرض وحيد هو التكمن من تطبيق برنامج Minor DISCOVERY في الخدمات التي تقدمها هذه الكيانات. 

9.5 النقل الدولي للبيانات 

نبلغك بأنه قد يتم نقل بياناتك إلى دول ثالثة كما أشرنا في القسم السابق، نظرًا لأن بعض الشركات التي تدير الفنادق التي يمكنك فيها الاستفادة من مزايا برنامج Minor DISCOVERY تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يُعمل بهذا النقل لتتمكن من تطبيق مزايا برنامج Minor DISCOVERY على خدمات الإقامة التي تطلبها. 

9.6 الاحتفاظ بالبيانات 

ستُخزن فنادق ماينور البيانات بصفتها مراقب البيانات وفقًا للتوجيهات التالية،  

• البيانات المقدمة للتسجيل في Minor DISCOVERY. سيتم الاحتفاظ بالبيانات لطالما بقي المستخدم مسجلاً في Minor DISCOVERY، وما أن تنتهي العلاقة التعاقدية، سيتم الاحتفاظ بها لحين انتهاء الالتزامات التي قد تنشأ لأي من الطرفين. 
• البيانات المقدمة لإنشاء حساب مرتبط بالتسجيل. سيتم الاحتفاظ بالبيانات لطالما بقي المستخدم مسجلاً في Minor DISCOVERY، وما أن تنتهي العلاقة التعاقدية، سيتم الاحتفاظ بها لحين انتهاء الالتزامات التي قد تنشأ لأي من الطرفين. 
• البيانات المقدمة لإرسال المراسلات المتعلقة بحسابك. سيتم الاحتفاظ بالبيانات لطالما بقي المستخدم مسجلاً في Minor DISCOVERY، وما أن تنتهي العلاقة التعاقدية، سيتم الاحتفاظ بها لحين انتهاء الالتزامات التي قد تنشأ لأي من الطرفين. 
• البيانات المقدمة لإرسال المراسلات التجارية. سيتم الاحتفاظ بالبيانات إلى أن يعترض المستخدم على إرسال المراسلات التجارية، إما عن طريق رسالة مرسلة إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، أو عن طريق الوسائل المتاحة للمستخدم والمذكورة في أي من المراسلات التجارية التي قد تُرسل إليه، وإرسالها إلى dataprotection@minor-hotels.com سيتم الاحتفاظ بالبيانات إلى أن يعترض المستخدم على إرسال المراسلات التجارية، إما من خلال رسالة موجهة إلى حساب البريد الإلكتروني، أو بالاعتراض عليها عن طريق الوسائل المتاحة للمستخدم في أي من المراسلات التجارية التي قد تُرسل إليه. 
• البيانات المقدمة لقياس درجة رضاك عن الخدمة المقدمة. سيتم حذف البيانات الشخصية بمجرد تلقي تقييم المستخدم، فتقييم الخدمات يتم دون الكشف عن الهوية. 
• البيانات المقدمة لتخصيص الخدمات المتاحة لأعضاء البرنامج. سيتم الاحتفاظ بالبيانات لطالما بقي المستخدم مسجلاً في برنامج Minor DISCOVERY، وستُحذف ما أن تنتهي العلاقة التعاقدية.
• البيانات المقدمة للتحقق من أن العضو المتقدم بالطلب لا ينتسب إلى أي برامج أخرى تعود للعلامات الفندقية المنتسبة لعضوية GHA DISCOVERY.

9.7 المراسلات التجارية 

حتى تتمكن من الاستفادة من جميع مزايا برنامج Minor DISCOVERY، سنرسل لك مراسلات تجارية تتضمن أكثر العروض الترويجية والعروض الخاصة ملاءمةً لملفك الشخصي من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الوسائط الإلكترونية، بالإضافة إلى التواصل بشأن رصيدك ونقاطك وفئاتك ذات الصلة بالبرنامج، بالإضافة إلى العروض الترويجية والعروض من شركائنا في Minor DISCOVERY. كجزء من التزامنا تجاه حماية خصوصيتك، نذكرك أنه يمكنك في أي وقت الاطلاع على الشروط والأحكام العامة للبرنامج من خلال العنوان التالي dataprotection@minor-hotels.com والاعتراض على المراسلات التجارية بإرسال بريد إلكتروني إلى dataprotection@minor-hotels.com أو من خلال الرابط المخصص لهذا الغرض في كل رسالة. 

9.8 معالجة بيانات الأطراف الخارجية 

إذا قدم مراقب البيانات بيانات تخص أطرافًا خارجية في أي وقت، فإنه يُقر بحصوله على موافقة تلك الأطراف ويلتزم بنقل المعلومات الواردة في هذا البند إليها، وكذلك بإبلاغ فنادق ماينور عند حدوث أي تغيير أو تحديث بخصوصها. 

9.9 أمن البيانات 

اتخذت فنادق ماينور التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان حماية أمن البيانات الشخصية ومنع تغييرها أو فقدانها أو معالجتها أو الوصول إليها دون تصريحٍ بذلك، مع الأخذ في الاعتبار حالة التكنولوجيا وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر التي تتعرض لها، سواء نتيجةً للتصرفات البشرية أو البيئة المادية أو الطبيعية. 

أنت مسؤول عن الحفاظ على السرية التامة لكلمة مرور المستخدم الخاصة بك، وتتحمل مسؤولية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو خدمة Minor DISCOVERY أو استخدامهما من قبلك أو من قبل أي شخص يستخدم كلمة المرور التي قدمتها سابقًا، سواء كان هذا الوصول أو الاستخدام مصرحًا به من قبلك أو نيابةً عنك، وسواء كان هذا الشخص موظفًا عندك أو قريبًا لك أو وكيلًا عنك. توافق على (أ) إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة مرورك أو حسابك أو أي خرق آخر للأمن و(ب) التأكد من إغلاق حسابك في نهاية كل جلسة. أنت وحدك المسؤول عن مراقبة نشر كلمة المرور الخاصة بك واستخدامها، والوصول إلى حسابك واستخدامه، وإبلاغنا برغبتك في إنهاء حسابك. 

9.10. حقوق أصحاب البيانات فيما يتعلق ببياناتهم. 

يحق لك، في أي وقت ودون تكبد أي تكلفة، ممارسة الحقوق الآتية، وذلك بإرسال خطاب إلى عنوان مراقب البيانات المشار إليه في مقدمة هذه الوثيقة، مع ذكر "حماية البيانات" في حقل المرجع، وإرفاق نسخة من وثيقة هويتك: 

• إلغاء الموافقة المقدمة بشأن معالجة بياناتهم الشخصية وإرسالها. 
• الحصول على معلومات حول وجود أو عدم وجود معالجة لبياناتك الشخصية. 
• الوصول إلى بياناتك الشخصية. 
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة. 
• طلب حذف بياناتك لأسباب تشمل أن البيانات لم تعُد لازمة للأهداف التي جُمعت من أجلها. 
• تقييد معالجة البيانات عند استيفاء أي من الشروط المنصوص عليها في لوائح حماية البيانات. 
• يجوز لأصحاب البيانات الاعتراض على معالجة بياناتهم في ظروف معينة ولأسباب تتعلق بوضعهم. 
• طلب إمكانية نقل بياناتك. 

يمكنك تقديم مطالبة أمام وكالة حماية البيانات الإسبانية بإرسالها إلى العنوان التالي: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid، إذا اعتقدت بأن مراقب البيانات قد انتهك الحقوق التي يجوز لك ممارستها. 

10. أحكام أخرى 

10.1 لن تكون فنادق ماينور أو الشركات التابعة لها مسؤولةً عن: 

• أي أضرار ناجمة عن سوء استخدام العضوية أو دولارات المكافآت (D$) من جانب العضو وفقًا لما تنص عليه الشروط والأحكام العامة هذه.  
• أي قصور أو خلل في تجميع دولارات المكافآت (D$) أو في معالجة البيانات وغيرها لا يُعزى مباشرة إلى فنادق ماينور، أو يقع خارج نطاق سيطرة فنادق ماينور المعقولة. 
• أي ضرر غير مباشر أو لاحق يلحق بالعضو نتيجةً لاستخدام العضوية أو أي من المزايا أو الخدمات المقدمة بموجب الشروط والأحكام العامة هذه.  
• أي فقدان أو خطأ في إرسال أو تأخير في استلام أي مراسلات أو طلبات استرداد أو مزايا خاصة بالعضو. 
• أي أخطاء أو حالات سهو أو عدم دقة في أية بيانات منشورة فيما يتعلق بالبرنامج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء في التسعير أو الطباعة، وأخطاء في الوصف، والأخطاء المتعلقة بالفنادق المشاركة، أو المنافذ المؤهلة، والجهات التابعة أو التحالف. تحتفظ فنادق ماينور بالحق في تصحيح الأخطاء المذكورة أعلاه دون إشعار. 
• موثوقية الخدمات المقدمة للعضو وتوفرها واستمراريتها، ومن ثم استبعاد المسؤولية عن أية أضرار قد تنشأ عن عدم توفر موقعها الإلكتروني أو خدماتها أو عدم موثوقيتها أو استمراريتها. 
• أي ضمانات أو تعهدات و/أو تصريحات مقدمة من GHA أو العلامات الفندقية المنتسبة لعضوية التحالف العالمي للفنادق (GHA) أو أي فندق مشارك أو شركات شريكة خارجية. 
• المنتجات والخدمات التي تسوقها أو تقدمها الفنادق المشاركة أو أطراف خارجية، أو فقدان أي جوائز أو مراسلات أو عناوين غير صحيحة أو تأخر في استلام الجوائز وما إلى ذلك، أو سرقة أو استبدال دولارات المكافآت (D$) غير المصرح به، أو استخدام جائزة بسبب ظروف خارجة عن نطاق عمل البرنامج المعتاد. 

عدم ممارسة فنادق ماينور للحقوق الممنوحة لها بموجب هذه الاتفاقية عند حدوث أي من الحالات الطارئة المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام العامة لن يشكل تنازلاً عن هذه الحقوق عند تكرار هذه الحالة الطارئة.  

2.10 يجوز لفنادق ماينور التعاقد مع شركات شريكة خارجية لتقديم بعض خدمات العضوية ومزاياها. لا تتحمل فنادق ماينور أي مسؤولية أو التزام تجاه السلع والخدمات التي تقدمها هذه الشركات الشريكة (بما في ذلك أي تغييرات تطرأ على السلع أو الخدمات أو توقف في توفير السلع أو الخدمات التي تقدمها هذه الشركات الشريكة).  

لا تتعهد فنادق ماينور بالتحكم ولا تملك أي تحكم مسبق في الفيروسات أو العناصر الموجودة فيها، التي قد تُحدث تغييرًا في البرامج أو الأجهزة الخاصة بالمستخدم أو الأشخاص الذين يزورون قنوات معلومات برنامج Minor DISCOVERY، ومن ثم لن تكون مسؤولة عن الأضرار من أي نوع التي قد تنشأ بسبب ذلك.  

10.3 في حال تحمل فنادق ماينور أو الشركات التابعة لها أي مسؤولية، فإن الحد الأقصى لمجمل المسؤولية هو المبلغ الذي دفعه العضو للفنادق المشاركة خلال العام السابق مباشرة.  

10.4 لن تتحمل فنادق ماينور وشركاتها التابعة والزميلة، وكل من مديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها، أي مسؤولية وبأي حال من الأحوال عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو نموذجية أو عقابية أو عرضية أو تبعية من أي نوع، سواء كانت تستند إلى عقد أو ضرر أو غير ذلك، ولا ترتبط مباشرة بالبرنامج.  

10.5 في حالة اعتبار بند واحد أو أكثر من البنود المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام العامة أو تطبيق أي من بنودها غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، كليًا أو جزئيًا، وبموجب أي قانون، سيتم اعتبار هذا البند أو جزئه على أنه غير قابل للتطبيق، دون أن يؤثر ذلك على قانونية وصحة وقابلية تطبيق بقية الشروط والأحكام العامة، وتطبيق هذا البند على أشخاص آخرين أو في ظروف أخرى.  

10.6 تخضع الشروط والأحكام العامة هذه للقانون الإسباني ويتم تفسيرها من جميع النواحي وفقًا له. فيما يتعلق بأي نزاع أو مطالبة قد تنشأ بخصوص صحة هذه الشروط والأحكام العامة وتفسيرها وتطبيقها، يتنازل الطرفان صراحةً عن أي اختصاص قضائي قد يتوافق معهما ويخضعان صراحةً لاختصاص محاكم مدينة مدريد (إسبانيا).  

11. الانتقال من NH DISCOVERY إلى MINOR DISCOVERY

اعتبارًا من مارس 2025، يتغير اسم البرنامج من NH DISCOVERY إلى Minor DISCOVERY، وتحل هذه الشروط والأحكام العامة محل الشروط والأحكام السابقة، وتُطبق القواعد الجديدة المنصوص عليها هنا. 

تاريخ التحديث: مارس 2025