Minor Hotels（マイナー・ホテルズ）アプリで実現する
新しい旅行体験
世界中の560以上のホテルやリゾートの情報を確認して予約できます。 Minor Hotels（マイナー・ホテルズ）アプリは、アナンタラ、アヴァニ、エレワナ、オークス、NH、NHコレクション、ナウ（NHOW）、チボリなどの当社の全ブランドの情報を、使いやすい1つのプラットフォームにまとめました。 とっておきの旅行を計画しましょう。 日常の喧騒を忘れて休暇を過ごす宿泊を予約しましょう。 そしてアプリを使って、滞在中に、モバイルキー、レストランの予約、会員限定リワードなどの特典を活用しましょう。
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よくある質問
Minor Hotels（マイナー・ホテルズ）アプリとは何ですか?
Minor Hotels（マイナー・ホテルズ）アプリは、当社のホテルやリゾートでの旅行体験を簡素化するために設計された、個人用のデジタル・コンパニオンです。 宿泊予約や、館内サービスの予約・利用が可能で、マイナー・ホテルズでの総合的な宿泊体験をより充実させることができます。
アプリは無料でダウンロードできますか?
はい、Minor Hotels（マイナー・ホテルズ）アプリは無料でダウンロードでき、iOSとAndroidでご利用いただけます。
ログインせずにアプリを使用することはできますか?
はい、ログインしなくてもすべてのホテルの検索と予約が可能です。 ただし、ログインすることで、モバイルキーの利用や、館内サービスのリクエストなど、さまざまなパーソナライズされた機能やサービスをご利用いただけるようになります。
アプリにログインするにはどうすればいいですか?
お客様の GHAディスカバリー・プログラム、マイナー・ディスカバリー・プログラム、 Facebook、 または Apple の既存のアカウントを使用してログインできます。 または、アプリのログイン・ページで「無料で入会（JOIN FOR FREE）」ボタンをタップすると、マイナー・ディスカバリー・プログラムの新しいアカウントを作成することができます。
アプリから直接ホテルを予約できますか?
はい、「今すぐ予約」をクリックすると、アプリはホテルの予約ウェブサイトにリダイレクトし、スムーズに予約手続きを進めて頂けます。
アプリを使って滞在中に利用できるサービスには何がありますか?
アプリでは、以下のような各種サービスをご利用いただけます。
- ライブチャット
- ルームサービスのリクエスト
- スパの予約
- お部屋に関するリクエスト（例：追加のタオルやアメニティ）
- ツアー・アクティビティーの予約
- ホテル概要やフォリオビューへのアクセス
- お部屋のモバイルキー
- プリチェックインでスムーズな到着体験
モバイルキーを利用するにはどうすればよいですか?
お客様の携帯電話をお客様のお部屋にペアリングされると、アプリの右上の「マイステイ」でモバイルキーを利用できます。 利用可能かどうかはホテルのロックシステムの機能によって異なります。
プリチェックインにアプリを使用するにはどうすればいいですか?
ホテルに到着する前に、「プリチェックイン」セクションに詳細を入力することで、アプリからプリチェックインを完了できます。
アプリのすべての機能はすべてのマイナー・ホテルズ・ブランドのホテルで利用できますか?
アプリのすべての機能は、当社ブランドの加盟ホテルでご利用いただけます。 対応可能な機能をご確認いただくには、ホテルにお問い合わせください。
アプリがクラッシュしたり動作しない場合はどうすればいいですか?
アプリを再起動するか、再インストールしてみてください。 問題が解決しない場合は、フロントデスクにご連絡ください。