В этом разделе представлена информация о защите данных, которая должна быть включена в условия Программы Minor DISCOVERY.

Для резидентов и граждан Китайской Народной Республики правила защиты данных можно найти здесь. Настоящее положение является частью Политики конфиденциальности Minor DISCOVERY («Политика конфиденциальности») и должно рассматриваться совместно с ней.

1. Кто является оператором данных при обработке информации субъектов данных?

Название: Minor Hotels Europe & Americas, S.A., (далее «MHEA»)
ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА: A-28027944.
Address: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid.
Сотрудник по защите данных (DPO): вы можете связаться с нашим DPO следующими способами:
Электронная почта: dataprotection@minor-hotels.com с отметкой Data Protection Officer (Специалист по защите данных).

2. С какой целью MHEA осуществляет обработку персональных данных пользователей и на каких основаниях?

Сообщаем вам, что данные, предоставленные в процессе регистрации в программе Minor DISCOVERY, обрабатываются MHEA в следующих целях:

• Для регистрации в программе Minor DISCOVERY. Такая обработка узаконена договорными отношениями, установленными между сторонами.    
• Создание аккаунта, связанного с регистрацией, который позволяет осуществлять доступ на веб-сайты Minor Hotels, управлять аккаунтом пользователя, общаться с ответственным лицом, а также управлять аккаунтом. Такая обработка узаконена договорными отношениями, установленными между сторонами. 
• Отправка сообщений, связанных с вашим аккаунтом, включая, среди прочего, регистрацию, уведомления, сбои и/или проблемы с аккаунтом, а также любые другие сообщения для информирования вас о состоянии вашего аккаунта. Такая обработка узаконена договорными отношениями, установленными между сторонами. 
• Отправка коммерческих сообщений по электронной почте или с помощью эквивалентных электронных средств связи с информацией о предложениях и услугах, связанных с Программой, если только вы не укажете иное, возразив против обработки ваших данных с этой целью. Такая обработка оправдана законными интересами оператора данных, в частности, в отношении сообщений, касающихся Программы, как указано в настоящих Общих условиях, при этом содержание этих сообщений напрямую связано с самой Программой. Пользователь может возразить против этого согласия, отправив электронное письмо по адресу dataprotection@minor-hotels.com, а также воспользоваться процедурой, включенной в каждое из этих коммерческих сообщений.  
• Для оценки степени вашей удовлетворенности эта цель может включать в себя отправку опросов, а также адаптацию и персонализацию услуг. Такая обработка данных узаконена законным интересом и отвечает потребности Minor Hotels в адаптации своей деятельности, предлагаемых продуктов и услуг в соответствии с предпочтениями и ожиданиями пользователей, для чего необходимо знать их мнение. Данная обработка также способствует повышению качества услуг, предоставляемых пользователям. Несмотря на то, что для анализа мнений ответы будут собираться на индивидуальной основе, их анализ будет проводиться агреггированно, посредством статистики, без идентификации конкретных пользователей. В любом случае пользователи могут отказаться давать оценку, а также отказаться от обращений к ним с этой целью.    
• Персонализация услуг, предлагаемых участникам Программы, путем изучения их профиля и предпочтений. Такая обработка данных узаконена законными интересами Minor Hotels. Для повышения восприимчивости к предлагаемым продуктам Minor Hotels создает профиль на основе ваших личных характеристик (таких как завершенные пребывания в наших отелях) и информации, полученной в результате ваших действий как пользователя. Данная задача связана с необходимостью делать каждому участнику Программы персонализированные предложения (в том числе с помощью электронных средств, при наличии разрешения), чтобы облегчить им приобретение предпочитаемых ими продуктов и аналогичных альтернатив, а также предлагать продукты, которые могут быть им интересны на основе их профиля (для этой цели могут приниматься автоматизированные решения). Таким образом, пользователь будет получать предложения, подобранные с учетом его предпочтений и вкусов, выраженных через его активность или определенных на основе характеристик его профиля. Информация, относящаяся к вашему профилю, обрабатывается безопасно и конфиденциально, а также с помощью систем, которые анализируют полученную информацию автоматически. Более того, Пользователь может в любое время воспользоваться своим правом отказаться от такой обработки. 

3. Какие пользовательские данные обрабатывает MHEA?

MHEA обрабатывает следующие категории данных:    

• Данные, предоставленные для регистрации в Программе Minor DISCOVERY.  
  • Идентификационные данные: имя, фамилия, номер телефона, дата рождения, гражданство.  
  • Контактные данные: почтовый адрес, адрес электронной почты.  
  • Профессиональные данные: компания, в которой вы работаете.  
    
    
• Данные, предоставленные для создания аккаунта, связанного с регистрацией.  
  • Идентификационные данные: имя, фамилия, номер телефона.  
  • Контактные данные: почтовый адрес, адрес электронной почты.
  • Вход через социальную сеть: идентификационные данные и адрес электронной почты. 
    
    
• Данные, предоставленные для отправки сообщений, связанных с вашим аккаунтом.  
  
  • Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.  
  • Контактные данные: адрес электронной почты.
     
• Данные, предоставленные для отправки коммерческих сообщений.      
  • Идентификационные данные: имя, фамилия.
  • Контактные данные: адрес электронной почты. 

• Данные, предоставленные для оценки степени удовлетворенности оказанной услугой. 
  • Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество. 
  • Контактные данные: адрес электронной почты.
  • Данные о предоставленных услугах: проживание в отелях Minor Hotels  

• Данные, предоставленные для персонализации услуг, предлагаемых участникам Программы.   
  
  • Идентификационные данные: имя, фамилия.  
  • Контактные данные: адрес электронной почты. 
  • Данные о предоставленных услугах: проживание в отелях Minor Hotels. 

4. Кому передаются данные пользователей? 

Ваши данные будут переданы организациям, которые владеют отелями, где вы можете воспользоваться привилегиями Программы Minor DISCOVERY, принадлежащей GHA DISCOVERY, чтобы они знали о вашем участии в Программе и могли применить ее условия к вашему пребыванию (тарифы, даты, включенные услуги...). Такая передача данных осуществляется на основании настоящих Общих условий, поскольку она необходима для пользования привилегиями Программы Minor DISCOVERY.  

Общее количество этих организаций можно посмотреть в данном списке. Кроме того, мы должны сообщить вам, что некоторые из этих организаций могут находиться за пределами Европейской экономической зоны (даже в странах, не предлагающих уровень защиты, сопоставимый с предлагаемым в Испании), и эта передача данных осуществляется исключительно с целью применения Программы Minor DISCOVERY для предоставления услуг этими организациями. 

5. Трансграничная передача данных 

Сообщаем вам, что ваши данные могут быть переданы в третьи страны, как было указано в предыдущем разделе, учитывая, что некоторые компании расположены за пределами Европейской экономической зоны. Эта передача осуществляется для того, чтобы иметь возможность применить привилегии программы Minor DISCOVERY к запрашиваемым вами услугам размещения. 

6. Хранение данных 

Данные будут храниться MHEA в качестве оператора данных в соответствии со следующими указаниями: 

• Данные, предоставленные для регистрации в программе Minor DISCOVERY. Данные будут храниться до тех пор, пока пользователь зарегистрирован в программе Minor DISCOVERY, а после окончания договорных отношений — до истечения срока обязательств, которые могут возникнуть у любой из сторон. 
• Данные, предоставленные для создания аккаунта, связанного с регистрацией. Данные будут храниться до тех пор, пока пользователь зарегистрирован в программе Minor DISCOVERY, а после окончания договорных отношений — до истечения срока действия любых обязательств, которые могут возникнуть у любой из сторон.    
• Данные, предоставленные для отправки сообщений, связанных с вашим аккаунтом. Данные будут храниться до тех пор, пока пользователь зарегистрирован в программе Minor DISCOVERY, а после окончания договорных отношений — до истечения срока обязательств, которые могут возникнуть у любой из сторон.  
• Данные, предоставленные для отправки коммерческих сообщений. Данные будут храниться до тех пор, пока пользователь не откажется от получения коммерческих сообщений — либо посредством сообщения, отправленного на адрес электронной почты пользователя, либо с помощью средств, предоставленных пользователю в каждом из коммерческих сообщений. Данные будут храниться до тех пор, пока пользователь не откажется от получения коммерческих сообщений — либо посредством сообщения, отправленного на адрес электронной почты, либо с помощью средств, предоставленных пользователю в каждом отправленном коммерческом сообщении. 
• Данные, предоставленные для оценки степени удовлетворенности оказанной услугой. После получения оценки пользователя персональные данные будут удалены, поскольку оценка услуг осуществляется анонимно. 
• Данные, предоставленные для персонализации услуг, предлагаемых участникам Программы. Данные будут храниться до тех пор, пока пользователь зарегистрирован в программе Minor DISCOVERY, и после прекращения договорных отношений они будут удалены. 

7. Коммерческие коммуникации 

Чтобы вы могли воспользоваться всеми привилегиями программы Minor DISCOVERY, мы будем отправлять вам коммерческие сообщения с акциями и предложениями, наиболее соответствующие вашему профилю, по различным каналам, включая электронные сообщения, информацию о вашем балансе, бонусных баллах и категориях Программы, а также об акциях и предложениях от Партнеров программы Minor DISCOVERY. В рамках наших обязательств по обеспечению вашей конфиденциальности мы напоминаем вам, что вы можете в любое время ознакомиться с Общими условиями Программы по адресу  dataprotection@minor-hotels.com и отказаться от коммерческих сообщений, отправив электронное письмо по адресу dataprotection@minor-hotels.com или по ссылке, предоставленной для этой цели в каждом из них. 

8. Обработка данных третьих лиц 

Если Оператор данных в любое время предоставит данные третьих лиц, он/она заявляет, что это происходит с их согласия, и обязуется передать им информацию, содержащуюся в настоящем пункте, а также информировать MHEA о любых соответствующих изменениях или дополнениях. 

9. Защита данных 

MHEA принимает все необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных и предотвращения их изменения, потери, несанкционированной обработки или доступа, принимая во внимание уровень развития технологий, характер хранимых данных и риски, которым они подвергаются, будь то со стороны человека или физической или природной среды.  

Вы несете ответственность за сохранение строгой конфиденциальности вашего пароля пользователя и за доступ или использование нашего веб-сайта или услуг Minor DISCOVERY вами или любым лицом, использующим ранее предоставленный вами пароль, независимо от того, разрешен ли такой доступ или использование вами или от вашего имени, и является ли такое лицо вашим сотрудником, родственником или агентом. Вы соглашаетесь (i) немедленно сообщать нам о любом несанкционированном использовании вашего пароля, вашего аккаунта или любом другом нарушении безопасности и (ii) закрывать свой аккаунт в конце каждого сеанса. Вы несете исключительную ответственность за контроль распространения и использования вашего пароля, доступа к вашему аккаунту и его использования, а также за информирование нас о вашем желании удалить свой аккаунт. 

10. Права субъектов данных в отношении их данных. 

Вы можете в любое время и бесплатно воспользоваться следующими правами, направив письмо по адресу оператора данных, указанному в заголовке настоящего документа, с пометкой Data Protection (Защита данных), приложив ксерокопию документа, удостоверяющего вашу личность:  

• Отозвать данное согласие на обработку и передачу своих персональных данных.  
• Получить информацию о наличии или отсутствии обработки ваших персональных данных.  
• Получить доступ к вашим персональным данным.  
• Исправить неточные или неполные данные. 
• Запросить удаление ваших данных, если, например, данные больше не нужны для тех целей, для которых они были собраны.  
• Ограничить обработку данных при соблюдении любого из условий, предусмотренных в правилах защиты данных.  
• Субъекты данных могут возражать против обработки своих данных при определенных обстоятельствах и по причинам, связанным с их ситуацией.  
• Запросить переносимость ваших данных.  
• Подать заявление в Испанское агентство по защите данных по следующему адресу: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, если вы считаете, что оператор данных нарушил ваши права.  

Дата последнего обновления: март 2025 г.