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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DAS MINOR DISCOVERY-TREUEPROGRAMM

1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben folgende Begriffe die jeweils nachfolgenden Bedeutungen:

1.1. „Minor Hotels“ steht für MINOR HOTELS EUROPE & AMERICAS, S.A., ein Unternehmen mit Sitz in Madrid, C/ Santa Engracia nº 120 und der Steueridentnummer A-28027944.

1.2. „Mitglied“ oder „Sie“ steht für ein Mitglied des MINOR HOTELS DISCOVERY-Programms, das diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung angenommen hat.

1.3. Das „MINOR DISCOVERY Programm“ oder „MH DISCOVERY“, „MINOR DISCOVERY“ oder das „Programm“ stehen für das Minor DISCOVERY-Treueprogramm, dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen hier für Minor Hotelmarken festgelegt sind, die Sie hier finden.

1.4. „GHA“ steht für GHA Loyalty DMCC, ein nach dem Recht von Dubai ordnungsgemäß gegründetes und bestehendes Unternehmen mit eingetragenem Sitz in JBC5, Jumeirah Lake Towers, PO Box 487771 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, das der Betreiber der GHA DISCOVERY ist.

1.5. „GHA DISCOVERY“ steht für die bestehende Allianz unabhängiger Hotelmarken, die unterschiedliche Treueprogramme mit mehr als 900 Hotels in 85 Ländern vereint und sie durch ein einziges Gästeanerkennungs- und Prämienprogramm verbindet, das von den GHA-Mitgliedsmarken und der GHA (Global Hotel Alliance) angeboten wird.

1.6. „GHA-Mitgliedsmarken“ steht für die Hotelmarken, die gelegentlich an GHA DISCOVERY teilnehmen. Dazu gehören: Anantara Hotels & Resorts, Resorts & Spas, Araiya, Avani Hotels & Resorts, Campbell Gray Hotels, Capella Hotels & Resorts, Corinthia Hotels, Discovery Destinations, Divani Collection Hotels, Doyle Collection, Elewana Collection, Fauchon Hospitality, GLO Hotels, JA Resorts & Hotels, Kempinski Hotels, The Leela Palaces, Hotels and Resorts, Lungarno Collection, Marco Polo Hotels, Mysk Hotels, Niccolo Hotels, Nikki Beach Resorts & Hotels, NH Collection Hotels & Resorts, NH Hotels & Resorts, NHOW Hotels & Resorts, NUO Hotels, Oaks Hotels, Resorts and Suites, Outrigger Hotels & Resorts, Pan Pacific Hotels & Resorts, PARKROYAL Hotels & Resorts, PARKROYAL COLLECTION, Patina Hotels, The Residence by Cenizaro, Shaza Hotels, Sun International, The Sukhothai Hotels & Resorts, Tivoli Hotels & Resorts, Viceroy Hotel Group und Ultratravel Collection. Die Liste der GHA-Mitgliedsmarken kann sich gelegentlich ohne vorherige Ankündigung ändern. Diese Liste kann über den Kundenservice von Minor DISCOVERY und auf www.ghadiscovery.com/our-brands abgefragt werden.

1.7. „Teilnehmendes Hotel“ steht für jedes Hotel, das unter einer GHA-Mitgliedsmarke betrieben wird und beim Einchecken an GHA DISCOVERY teilnimmt. die Liste der teilnehmenden Hotels kann sich gelegentlich ohne vorherige Ankündigung ändern. Diese Liste kann über abgefragt werden.

1.8. „In Frage kommende Verkaufsstelle“ steht für jede Verkaufsstelle, die gelegentlich als solche ausgewählt wird und von einem teilnehmenden Hotel betrieben wird oder eine Vereinbarung mit einem teilnehmenden Hotel hat, in der Sie D$ erhalten oder einlösen können. Die Liste der in Frage kommenden Verkaufsstellen kann sich gelegentlich ohne vorherige Ankündigung ändern. Diese Liste kann über den Kundenservice von Minor DISCOVERY abgefragt werden.

1.9. „Nicht in Frage kommende Verkaufsstelle“ steht für jede andere Verkaufsstelle als die ausdrücklich gelegentlich als in Frage kommende Verkaufsstelle ausgewählten Verkaufsstellen.

1.10. „In Frage kommende Übernachtung“ steht für jede Übernachtung in einem teilnehmenden Hotel durch ein Mitglied, das als Gast registriert ist und einen in Frage kommenden Tarif bezahlt.

1.11. „In Frage kommender Tarif“ steht für alle anderen als die ausdrücklich gelegentlich ausgeschlossenen Tarife. Zu diesem Zweck werden unter anderem die folgenden Tarife ausgeschlossen: (1) Online-Reisebüros: Tarife für Online-Einzelhändler wie Expedia.com, Booking.com, Hotels.com, Orbitz.com, Priceline, Travelocity.com u. a.; (2) Tarife für organisierte Touren und Charter-Tarife; (3) Zimmerpreise für die Mitarbeiter von Fluggesellschaften und die Crew, wenn die Zimmer im Voraus gebucht und direkt von der Fluggesellschaft bezahlt werden; (4) Tarife für Mitarbeiter der Reisebranche; (5) Tarife für Mitarbeiter, Angehörige oder Freunde von Mitarbeitern; (6) einige ermäßigte oder Angebotstarife; (7) alle ergänzenden, kostenlosen, verhandelten oder getauschten Übernachtungen oder Aufenthalte in Verbindung mit Geschenkgutscheinen oder anderen Prämien oder Coupons. In Ausnahmefällen können Sie für den ersten Aufenthalt zu nicht in Frage kommenden Tarifen DISCOVERY Dollar (D$) als Willkommensgeschenk erhalten, die jedoch nicht auf dem Minor DISCOVERY-Mitgliedskonto mit Blick auf die Erfüllung der Stufen-Kriterien registriert werden. Aufenthalte zu nicht in Frage kommenden Tarifen kommen nicht für Stufen-Vorteile in Frage.

1.12. „In Frage kommende Ausgabe“ steht für den durch ein Mitglied bei einer in Frage kommenden Übernachtung oder in einer in Frage kommenden Verkaufsstelle ausgegebenen Transaktionswert, der gelegentlich nach eigenem Ermessen von Minor Hotels ausgewählt wird, um die in Frage kommende Nettoausgabe zu berechnen.
In der nachfolgenden Liste werden die üblicherweise als in Frage kommende Ausgaben eingestuften Transaktionen aufgeführt. 

In der nachfolgenden Liste werden die üblicherweise als in Frage kommende Ausgaben eingestuften Transaktionen aufgeführt.

Zimmer und Zusatzleistungen:

1. Zimmergebühr/qualifizierter Zimmerpreis (bei in Frage kommendem Tarif)
2. Zimmer-Zusatzverkauf
3. Frühes Einchecken
4. Spätes Auschecken
5. Paket
6. Kinder-/Babybett
7. Zusatzbett
8. Tagesnutzung
9. Aufenthalt bis zu 30 Tagen. Ab dem 31. Tag erhält das Mitglied keine D$ mehr und die in Frage kommenden Übernachtungen werden nicht mehr auf dem Konto des MINOR DISCOVERY-Mitglieds registriert, um die Stufen-Kriterien für den Rest des Aufenthalts auf Zimmer und Zusatzleistungen zu erfüllen.
10. Internet
11. Telekom
12. Medien im Zimmer

Speisen und Getränke in den in Frage kommenden Verkaufsstellen:

13. Restaurants
14. Bars, Poolbars
15. Lobby-Cafés
16. Kaffee-Bars
17. Zimmerservice
18. Minibar

Andere nicht im Zimmer getätigte Ausgaben bei in Frage kommenden qualifizierten Verkaufsstellen:

19. Spa-Service, Behandlungen, Pakete
20. Golf & Sport – Benutzungsgebühren
21. Erlebnisse – Aktivitäten, die für Minor DISCORVERY und GHA DISCOVERY-Mitglieder entwickelt wurden

In der nachfolgenden Liste werden die üblicherweise als in Frage kommende Ausgaben eingestuften Transaktionen aufgeführt:

  • Transaktionen bei nicht in Frage kommenden Verkaufsstellen (nach Einstufung des Hotels)
  • Steuern, Trinkgelder und Gebühren
  • Speisen und Getränke („F&B“) – Bankette, Catering und Veranstaltungen oder Tagungswirtschaft, externe Verpflegung, Nachtclubs, Artikel, die aufgrund lokaler gesetzlicher Beschränkungen verboten sind, können nach Ermessen des Hotels nicht berücksichtigt werden
  • Einzelhandelsprodukte
  • Bestimmte Unterkünfte und Apartments
  • „No show“
  • Mitgliedsbeiträge, Coaching- und Trainingsgebühren – Spa, Golf, Health Club, Fitnessstudio
  • Sonstiges – Business Center, Ausrüstungsverleih, Fax, Blumen, Auszahlungen, Bargeldausgabe, Scheckabgabe, Kommission, Kaution, Spende, Trockenreinigung, Umtauschgebühr, Fitness, Fitnessstudio, Wäscherei, Verluste, Medizinische Versorgung/Arzt, F&B Picknick oder externe Lieferdienste, Parken, Partnerschaften, Zahlungsart, Poolausstattung, Gewinn, Vermietung, Einzelhandel, Service, Tabak, Transfer/Transport/Limousine

1.13. „In Frage kommende Nettoausgabe” steht für die in Frage kommende Ausgabe (i) nach anderen Angeboten und Ermäßigungen, (ii) nach D$-Einlösungen und (iii) außer Steuern, Trinkgelder und Gebühren.

1.14. „NH-Marken” steht für NH HOTELS, NH COLLECTION und NHOW Hotels, die mit Blick auf das Programm und GHA DISCOVERY als eine Marke gelten.

1.15. „Aufenthalt bei einer in Frage kommenden Marke“ steht für eine in Frage kommende Übernachtung in einem teilnehmenden Hotel, das von GHA Mitgliedsmarken betrieben wird.

1.16. „Stufe“ steht für die verschiedenen Stufen des Programms. Es gibt insgesamt 4 Stufen: Silber, Gold, Platin und Titan. Die Vorteile der Stufe und die Voraussetzungen für einen Stufenaufstieg oder -abstieg können sich von Zeit zu Zeit nach dem alleinigen Ermessen von Minor Hotels ändern

1.17. „Stufenkriterien“ steht für die in Abschnitt 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Anforderungen an Mitglieder, um eine entsprechende Stufe zu verdienen oder zu erhalten, die auf der Sammlung von in Frage kommenden Übernachtungen und/oder in Frage kommenden Nettoausgaben und ihrer Registrierung auf dem entsprechenden Konto des Minor DISCOVERY-Mitglieds basieren.

1.18. „Stufenzeitraum“ steht für den Zeitraum, (i) der mit dem Zeitpunkt innerhalb eines bestimmten Kalenderjahres beginnt, in dem ein Mitglied eines der erforderlichen Stufenkriterien für eine relevante Stufe erfüllt; und (ii) der am letzten Tag des darauf folgenden Kalenderjahres endet.

1.19. „DISCOVERY Dollar“ oder „D$“ steht für Belohnungspunkte, die ein Mitglied für in Frage kommende Nettoausgaben in einem teilnehmenden Hotel oder einer in Frage kommenden Verkaufsstelle oder durch von Minor Hotels oder GHA verwaltete Werbeaktionen im Rahmen des Programms erhalten kann.

1.20. „Minor DISCOVERY-Kundenservice“ steht für das eigens für Mitgliederanfragen zu dem Programm eingerichtete Servicecenter, dessen Rufnummer Sie auf unserer Website

1.21. „Kalenderjahr“ steht für den Zeitraum vom 1. Januar bis einschließlich 31. Dezember eines jeden Jahres.

1.22. „Termine mit außerordentlicher Nachfrage“ steht für bestimmte Termine und außergewöhnliche Ereignisse, die eine hohe Nachfrage nach dem gewünschten Reiseziel erzeugen, die von Minor Hotels von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen festgelegt werden.

1.23. „Spitzenzeiträume“ steht für die Hochsaison bzw. bestimmte Termine, die eine hohe Nachfrage nach dem gewünschten Reiseziel oder Hotel erzeugen, die von Minor Hotels von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen festgelegt werden.

1.24. „Upgrade“ steht für die Bereitstellung der nächsthöheren Zimmerkategorie für das Mitglied in Bezug auf die ursprünglich gebuchte Zimmerkategorie, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Zimmer zum Zeitpunkt des Eincheckens. Upgrades können Zimmer in höheren Etagen, mit besserer Aussicht, Eckzimmer, Zimmer mit besonderen Annehmlichkeiten, Zimmer auf Club- oder Executive-Etagen umfassen, wie vom jeweiligen teilnehmenden Hotel angegeben. Upgrades auf Club-Etagen oder Executive-Etagen können die damit verbundenen Club-Etagen- oder Executive-Etagen-Vorteile ausschließen, wie vom jeweiligen teilnehmend Hotel nach eigenem Ermessen festgelegt. Die Upgrades gelten nicht für bestimmte Spezialsuiten, wie u. a. Präsidentensuiten und Suiten mit mehreren Schlafzimmern, Residenzen und Villen, wie vom jeweiligen teilnehmenden Hotel nach eigenem Ermessen festgelegt. Das Mitglied muss diese Leistung bei seiner Ankunft im jeweiligen teilnehmenden Hotel beantragen. Upgrades werden nur für ein Zimmer gewährt, bei dem es sich um das Zimmer des Mitglieds handeln muss. Zusätzliche Zimmer, die vom Mitglied bei der Buchung oder danach gebucht wurden, sind von den Upgrades ausgeschlossen. Upgrades werden für lange Aufenthalte (d. h. mehr als 6 in Frage kommende Nächte) nicht garantiert und werden vom teilnehmenden Hotel nach eigenem Ermessen bereitgestellt.

1.25. „Zimmerverfügbarkeitsgarantie“ steht für die Garantie der Verfügbarkeit eines Zimmers im teilnehmenden Hotel, wenn die Reservierung vor 12:00 Uhr Ortszeit in dem Land, in dem sich das teilnehmende Hotel befindet, mindestens zwei (2) Tage vor dem voraussichtlichen Anreisedatum vorgenommen wird Diese Garantie gilt nur für Aufenthalte zu einem in Frage kommenden Tarif und nur für ein (1) Zimmer (das Zimmer des Mitglieds). Die Reservierung muss mit einer gültigen Kreditkarte vorgenommen und garantiert werden. Die Zimmerverfügbarkeitsgarantie gilt jedoch nicht an Terminen mit außerordentlicher Nachfrage oder zu Spitzenzeiten. Um in den Genuss der Zimmerverfügbarkeitsgarantie zu kommen, muss das Mitglied diese bei der Reservierung immer ausdrücklich beantragen. Die Verfügbarkeit von Zimmertypen und Zimmerpreisen ist nicht garantiert. Wenn ein Tarif, für den Sie normalerweise in Frage kommen, nicht verfügbar ist, gilt für Ihre Reservierung der jeweils gültige Tarif des betreffenden teilnehmenden Hotels. HINWEIS: Die Zimmerverfügbarkeitsgarantie gilt nur für Reservierungen, die online auf www.minorhotels.com oder den Webseiten anderer Minor Hotels-Marken oder www.ghadiscovery.com oder direkt bei dem teilnehmenden Hotel vorgenommen wurden. Die Zimmerverfügbarkeitsgarantie kann aufgrund der Länge der Aufenthalte der Gäste in dieser Art von Hotels in Resort Hotels zu bestimmten Zeiten eingeschränkt werden.

1.26. „Sharer-Status“ steht für steht für eine Reservierung, die von zwei Personen geteilt wird, die separat bezahlen, falls dies von Zeit zu Zeit akzeptiert wird, im Ermessen der teilnehmenden Hotels. Wenn zwei Mitglieder, die sich eine Reservierung teilen, den „Sharer-Status“ wählen, wird davon ausgegangen, dass jedes Mitglied eine in Frage kommenden Nettoausgabe tätigt und anteilig zur Rechnung, die jeder von ihnen bezahlt, D$ verdient und die gleiche Anzahl an in Frage kommenden Nächten erhält, vorausgesetzt jedoch, dass die Vorteile nur von einem von ihnen genossen werden Der Sharer-Status muss beim Einchecken mitgeteilt werden.

1.27. „Informationskanäle des Minor DISCOVERY-Programms“ steht für die Kanäle, über die das Mitglied Informationen zum Programm erhalten kann, wie die Minor-Hotel-Website www.minorhotels.com und die E-Mail minordiscovery@minor-hotels.com

1.28. „Neukategorisierung“ steht für die Erlangung einer neuen Stufe durch ein Mitglied.

1.29. „No show“ steht für Reservierung, die ein Mitglied in einem teilnehmenden Hotel vorgenommen hat (unabhängig davon, ob sie mit einer Kreditkarte garantiert ist oder nicht, oder ob die Kreditkarte des Mitglieds für den gesamten oder einen Teil des reservierten Aufenthalts belastet wird oder nicht) und für die das Mitglied nicht zum geplanten Check-in-Datum eincheckt.

1.30. „Folio“ steht für das vom teilnehmenden Hotel eröffnete Blatt, auf dem alle von einem Mitglied getätigten Transaktionen erfasst werden.

2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZUR MITGLIEDSCHAFT

2.1 Das Minor DISCOVERY-Programm ist ein Treueprogramm von Minor Hotels.

2.2 Der Zweck des Programms ist es, die Treue des Mitglieds in den teilnehmenden Hotels zu belohnen.

2.3 Nur das Mitglied, das für die Reservierung registriert ist, kann während eines Aufenthalts Vorteile erhalten, es sei denn, es handelt sich um einen Sharer-Status.

2.4 Sollte ein Mitglied Anspruch auf andere Treuekarten, Reisebüro- oder Kreditkartenbuchungsvorteile oder ähnliche Prämien haben, die das Mitglied zu einigen der gleichen Vorteile berechtigen, die das Mitglied im Rahmen des Programms erhalten kann, dann muss das Mitglied wählen, ob es diese Vorteile im Rahmen des Programms oder im Rahmen seiner anderen Berechtigung in Anspruch nehmen möchte.

2.5 Minor Hotels behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Minor DISCOVERY-Programm jederzeit nach vorheriger Mitteilung zu ändern. Das Erfordernis der vorherigen Mitteilung gilt mit der Veröffentlichung der Änderungen auf www.minorhotels.com und/oder allen sonstigen Informationskanälen des Minor DISCOVERY-Programms als erfüllt. Das Recht von Minor Hotels, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, schließt das Recht ein, nach eigenem Ermessen Regeln, Verfahren, Bedingungen, Vorteile, Prämien, Stufen, Stufenkriterien, teilnehmende Hotels, Dienstleistungen und andere ähnliche Aspekte des Programms hinzuzufügen, zu streichen oder anderweitig zu ändern, auch wenn diese Änderungen den Wert von bereits angesammelten Prämien oder Vorteilen beeinflussen können. Die Fortführung der Teilnahme an dem Programm wird als Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen betrachtet.

2.6 Das Minor DISCOVERY-Programm hat kein vorher festgelegtes Enddatum und bleibt so lange bestehen, bis Minor Hotels beschließt, das Programm zu beenden. Minor Hotels behält sich das Recht vor, das Minor DISCOVERY-Programm nach eigenem Ermessen jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen zu beenden.

Zudem gilt bei der Beendigung des Programms durch Minor Hotels:

  • Minor Hotels ist nicht verpflichtet, ein Ersatzprogramm anzubieten.
  • Nach der Benachrichtigung über die Beendigung des Programms (i) können alle vor der Beendigung des Programms garantierten Leistungen für maximal drei Monate honoriert und gewährt werden, ohne dass sich daraus Ansprüche auf Rückerstattung, Ersatz oder Austausch anderer Leistungen ergeben; (ii) haben Mitglieder keinen Anspruch auf den Erhalt von D$ oder auf eine Neukategorisierung; und (iii) haben Mitglieder bis zu drei Monate Zeit, um D$ einzulösen, wobei alle Leistungen, Prämien und D$, die nach dieser Dreimonatsfrist nicht eingelöst wurden, ohne jegliche Entschädigung oder weitere Verpflichtung oder Haftung verfallen.

2.7 Minor Hotels behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Mitgliedschaft eines Mitglieds im Minor DISCOVERY-Programm in den folgenden Fällen (deren Eintreten von Minor Hotels nach billigem Ermessen bestimmt wird) ohne jede Entschädigung (und mit sofortiger Wirkung) zu beenden:

  • bei Missbrauch der Mitgliedschaft durch das Mitglied;
  • bei renitentem oder respektlosem Verhalten gegenüber Minor Hotels, einem teilnehmenden Hotel oder einem ihrer jeweiligen Partner oder Mitarbeiter;
  • bei kriminellen Handlungen oder Handlungen, die von Minor Hotels als unmoralisch oder unethisch angesehen werden oder die gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen;
  • wenn eine fällige Rechnung von Minor Hotels oder eines teilnehmenden Hotels oder einer in Frage kommenden Verkaufsstelle nicht bezahlt wird;
  • bei begründetem Verdacht auf Betrug, Diebstahl oder Unehrlichkeit im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft des Mitglieds; oder
  • wenn das Konto des Mitglieds inaktiv ist. Das Konto eines Mitglieds kann als inaktiv angesehen werden, wenn das Mitglied (a) in den vorangegangenen vierundzwanzig (24) Monaten keine in Frage kommende Nacht in einem teilnehmenden Hotel gebucht hat, (b) in den vorangegangenen vierundzwanzig (24) Monaten keine in Frage kommenden Nettoausgaben getätigt hat und (c) in den vorangegangenen vierundzwanzig (24) Monaten keine D$ eingelöst hat.

Eine solche Beendigung kann nach dem alleinigen Ermessen von Minor Hotels den Verfall und die Annullierung aller aufgelaufenen Leistungen, DISCOVERY Dollars (D$) und Stufen beinhalten. Minor Hotels ist außerdem berechtigt, in einem solchen Fall geeignete rechtliche oder administrative Schritte einzuleiten.

2.8 Angesichts der Art der Zugehörigkeit und Teilnahme von GHA-Mitgliedsmarken erkennt jedes Mitglied an, dass Änderungen an der Liste der teilnehmenden GHA-Mitgliedsmarken Auswirkungen auf die Programmteilnahme, Vorteile und Belohnungen des Mitglieds haben können.

2.9 Das Mitglied kann seine Mitgliedschaft jederzeit schriftlich per E-Mail an die Informationskanäle des MINOR DISCOVERY-Programms kündigen. Wenn das Mitglied dies tut, verfallen alle nicht eingelösten D$, Vorteile und Stufen sofort und können nicht wiederhergestellt oder übertragen werden.

2.10 Minor Hotels kann dritte Partnerunternehmen mit der Erbringung bestimmter Leistungen im Rahmen der Mitgliedschaft beauftragen. Minor Hotels ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung für die Waren und Dienstleistungen dieser Partnerunternehmen (einschließlich etwaiger Änderungen oder der Einstellung der Waren oder Dienstleistungen dieser Partnerunternehmen).

2.11 Die Vorteile und Belohnungen von MINOR DISCOVERY können der Einkommenssteuer oder anderen Steuern oder Abgaben unterliegen. Diese Steuern und alle damit verbundenen Angaben liegen in der alleinigen Verantwortung des Mitglieds.

2.12 Falls ein Mitglied gleichzeitig in zwei oder mehr DISCOVERY-Programmen registriert ist, d.h. (i) ein Mitgliedskonto im MINOR-DISCOVERY-Programm und (ii) eins oder mehrere weitere Konten in einem oder mehreren anderen DISCOVERY-Programmen der GHA-Mitgliedsmarken und GHA-Partner hat, kann das Mitglied beantragen, alle diese DISCOVERY-Konten in ein einziges Konto zusammenzuführen, wobei das Mitglied wählen kann, welches Programm es beibehalten möchte. Wenn das Mitglied seine Konten derartig zusammenlegen möchte, werden ihm die jeweiligen DISCOVERY-Dollar (D$) auf das von ihm gewählte DISCOVERY-Konto überwiesen. Dieses Konto erhält dann die höchste Mitgliedsstufe aller seiner bisherigen Konten.

Wenn das Mitglied der Kontovereinigung zustimmt, wird er von allen anderen als dem Programm des Hauptkontos abgemeldet. Nach Abschluss dieses Vorgangs erhält das Mitglied eine E-Mail, in der ihm die Abmeldung von allen anderen Programmen bestätigt wird, Das Mitglied kann daraufhin weiterhin die Vorteile des ausgewählten Programms nutzen.

3. BEITRITT ZUM PROGRAMM

3.1 Die Mitgliedschaft im MINOR DISCOVERY-Programm ist kostenlos und steht jeder natürlichen Person offen, die: (a) das gesetzliche Mindestalter für die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen besitzt, d. h. mindestens 18 Jahre alt ist (bzw. das gesetzliche Alter am Wohnort des Mitglieds, falls dieses höher ist); (b) seinen Wohnsitz in einem Land hat, in dem die Teilnahme am MINOR DISCOVERY-Programm rechtlich zulässig ist; (c) bei der Registrierung für das MINOR DISCOVERY-Programm gültige und korrekte persönliche Daten angibt, einschließlich einer E-Mail-Adresse; (d) nicht bereits Mitglied des MINOR DISCOVERY-Programms ist; und (e) nicht Mitglied des DISCOVERY-Programms einer anderen GHA-Mitgliedsmarke ist. Um zu überprüfen, ob ein Mitglied bei einem oder mehreren anderen DISCOVERY-Programmen der GHA-Mitgliedsmarken angemeldet ist, dürfen die GHA-Mitgliedsmarken auf seine Identifikationsdaten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse) zugreifen.

3.2 Die Registrierung kann durch Ausfüllen, Unterschreiben und Versenden eines Antragsformulars erfolgen, entweder physisch oder elektronisch (Website, mobile Anwendung u. a.), wobei die von Minor Hotels zu diesem Zweck eingerichteten Kanäle genutzt werden.
Sobald der Antrag ausgefüllt und abgeschickt wurde, wird dem Antragsteller eine Nummer zugewiesen, er erhält eine Willkommens-E-Mail mit seinen Anmeldedaten und wird Mitglied des MINOR DISCOVERY-Programms. Von diesem Moment an kann das Mitglied die Vorteile des Programms nutzen.

3.3 Jede natürliche Person hat Anspruch auf eine einzige Mitgliedschaft. Wenn Minor Hotels feststellt, dass eine Person mehr als eine Mitgliedschaft hat, kann Minor Hotels jede einzelne dieser Mitgliedschaften kündigen, und die betreffende natürliche Person verliert sofort alle Vorteile des MINOR DISCOVERY-Programms (einschließlich der nicht eingelösten D$ und Stufe).

3.4 Mit der Anmeldung zum Programm akzeptiert das Mitglied vorbehaltlos die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Das Mitglied ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der persönlichen Daten, die es bei der Registrierung angegeben hat, sowie für deren spätere Aktualisierung in den zu diesem Zweck eingerichteten Kanälen. Für alle Änderungen und Aktualisierungen kann das Mitglied Minor Hotels wie folgt kontaktieren und informieren: (i) schriftlich über das Online-Formular im eingeloggten Bereich auf www.minorhotels.com oder (ii) per E-Mail an minordiscovery@minor-hotels.com , unter Beifügung aller Unterlagen, aus denen die Richtigkeit der persönlichen Daten hervorgeht.

3.5 Das Mitglied verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass keine unbefugte Person Zugang zu seiner Mitgliedskarte, seiner Mitgliedsnummer und seinen Zugangsdaten erhält. Das Mitglied ist für alle Aktivitäten auf seinem Mitgliedskonto verantwortlich.

4. ERLANGUNG DER VERSCHIEDENEN STUFEN

4.1 Das MINOR DISCOVERY-Programm umfasst vier (4) verschiedene Mitgliedsstufen: Silber, Gold, Platin und Titan.

Die Einstiegsstufe für neue Mitglieder ist Silber.

Die Mitglieder können ihre Stufe erhöhen, indem sie das für die nächste Stufe erforderliche Stufenguthaben ansammeln, das von Zeit zu Zeit von Minor Hotels nach eigenem Ermessen geändert werden kann.

in Mitglied muss bei der Buchung oder beim Einchecken seine MINOR DISCOVERY-Programm-Mitgliedsnummer (und auf Aufforderung ggf. einen Ausweis) vorlegen.

Ein Stufenaufstieg erfolgt, wenn ein Mitglied die für die nächste Stufe erforderlichen Kriterien innerhalb des unten angegebenen Zeitraums erfüllt hat. Während eines Aufenthalts bleibt die Stufe unverändert. In Frage kommende Nächte und in Frage kommende Nettoausgaben werden erst dann für die Erfüllung der Stufenkriterien berücksichtigt, wenn die vollständige Zahlung dafür eingegangen ist. Es kann bis zu 48 Stunden nach dem Auschecken dauern, bis die in Frage kommenden Übernachtungen und die in Frage kommenden Nettoausgaben auf dem Mitgliedskonto des Mitglieds zum Zwecke der Erfüllung der Stufenkriterien und ggf. für die Neukategorisierung registriert werden. Um in einer bestimmten Stufe zu verbleiben, müssen die Mitglieder in jedem Kalenderjahr die Kriterien für diese Stufe erfüllen.

4.2 Um die Gold-Stufe zu erlangen bzw. zu behalten, muss ein Mitglied mindestens zwei (2) in Frage kommende Aufenthalte in teilnehmenden Hotels verbracht haben oder in einem Kalenderjahr Nettoausgaben in Höhe von US$ 1.000 in teilnehmenden Hotels und bei in Frage kommenden Verkaufsstellen getätigt haben. Zu diesem Zweck werden die Aufenthalte auf der Grundlage des Check-out-Datums berücksichtigt.

4.3 Um die Platin-Stufe zu erlangen bzw. zu behalten, muss ein Mitglied mindestens zehn (10) in Frage kommende Nächte oder mindestens zwei (2) in Frage Kommende Markenaufenthalte bei teilnehmenden Hotels verbracht haben oder in einem Kalenderjahr Nettoausgaben in Höhe von mindestens US$ 5.000 in teilnehmenden Hotels und bei in Frage kommenden Verkaufsstellen getätigt haben. Zu diesem Zweck werden die Aufenthalte auf der Grundlage des Check-out-Datums berücksichtigt.

4.4 Um die Titan-Stufe zu erlangen bzw. zu behalten, muss ein Mitglied mindestens dreißig (30) in Frage kommende Nächte oder mindestens drei (3) in Frage kommende Markenaufenthalte in teilnehmenden Hotels verbracht haben oder in einem Kalenderjahr Nettoausgaben in Höhe von mindestens US$ 15.000 in teilnehmenden Hotels und bei in Frage kommenden Verkaufsstellen getätigt haben. Zu diesem Zweck werden die Aufenthalte auf der Grundlage des Check-out-Datums berücksichtigt.

Minor DISCOVERY-Stufe  In Frage kommende Übernachtungen  (oder) In Frage kommende Nettoausgaben  (oder) In Frage kommende Markenaufenthalte   
Minor DISCOVERY-Stufe  In Frage kommende Übernachtungen  (oder) In Frage kommende Nettoausgaben  (oder) In Frage kommende Markenaufenthalte   
Minor DISCOVERY-Stufe  Silver   In Frage kommende Übernachtungen  (oder) In Frage kommende Nettoausgaben  (oder) In Frage kommende Markenaufenthalte   
Minor DISCOVERY-Stufe  Gold  In Frage kommende Übernachtungen  2 Aufenthalte (oder) In Frage kommende Nettoausgaben  1.000 USD  (oder) In Frage kommende Markenaufenthalte    -
Minor DISCOVERY-Stufe  Platinum  In Frage kommende Übernachtungen  10 Übernachtungen (oder) In Frage kommende Nettoausgaben  5.000 USD   (oder) In Frage kommende Markenaufenthalte    Mindestens 2   
Minor DISCOVERY-Stufe  Titanium  In Frage kommende Übernachtungen  30 Übernachtungen (oder) In Frage kommende Nettoausgaben  15.000 USD   (oder) In Frage kommende Markenaufenthalte    Mindestens 3

Die Vorteile der Mitgliedschaft in Bezug auf jede Stufe beginnen, wenn ein Mitglied eines der erforderlichen Stufenkriterien für diese Stufe in einem Kalenderjahr erfüllt, und gelten für den Rest dieses Qualifikationsjahres und das folgende Kalenderjahr

In Frage kommende Übernachtungen und jede in Frage kommende Nettoausgaben, die vor der Registrierung des Mitglieds für das Programm erfolgen, werden weder für die Stufenkriterien noch für andere Zwecke berücksichtigt.

4.5 Wenn das Mitglied am Ende eines Stufenzeitraums die geltenden Stufenkriterien für den Verbleib in seiner aktuellen Stufe nicht erfüllt, wird das Mitglied in die nächst niedrigere Stufe zurückgestuft.

4.6 No-Show-Situationen werden weder bei den Stufenkriterien noch in anderer Hinsicht berücksichtigt.

4.7 Das Mitglied muss das Zimmer auf seinen Namen reservieren und bei der Reservierung oder beim Ein- oder Auschecken seine MINOR DISCOVERY-Programmnummer angeben. Wenn ein Mitglied mehrere Zimmer unter demselben Namen bucht, werden jeweils maximal zwei Zimmer für die Stufenkriterien berücksichtigt.

4.8 Minor Hotels gewährt einem Mitglied keine Stufe beruhend auf der Leistung oder dem Status dieses Mitglieds in anderen Treueprogrammen.

4.9 Aktionäre von Minor Hotels:

Mitglieder des MINOR DISCOVERY-Programms, die gleichzeitig Aktionäre von Minor Hotels Europe & America sind, können ihre Stufe wie folgt hochstufen:

  • auf Gold, wenn sie ein Aktienpaket im Wert von weniger als 2.000 Euro halten; oder
  • auf Platin, wenn sie ein Aktienpaket im Wert von 2.000 Euro oder mehr jedoch unter 3.000 Euro halten.
  • Auf Platin, wenn sie ein Aktienpaket im Wert von 3.000 Euro oder mehr halten.

Der Wert eines Aktienpakets wird unter Berücksichtigung der Anzahl der Aktien multipliziert mit ihrem Marktwert ermittelt.

Für eine Hochstufung müssen die Mitglieder ihren Status als Aktionär nachweisen, indem sie ihre Depotbescheinigung per E-Mail an minordiscovery@minor-hotels.com senden. Wird dies nicht bestätigt , behält sich Minor Hotels das Recht vor, die Stufe nicht zu ändern. Falls ein Mitglied die Minor Hotels-Aktien verkauft, muss dies erneut gemeldet werden, damit die entsprechende Stufe bewertet werden kann. Minor Hotels überprüft den Status eines jeden Aktionärs regelmäßig und behält sich das Recht vor, ihn neu zu kategorisieren, wenn er oder sie den erforderlichen Aktienwert nicht erreicht.

5. PROGRAMMVORTEILE

5.1 Mitgliedern wird eine Stufe zugewiesen und die Vorteile, die sie aus dem Programm erhalten, hängen von dieser Stufe ab.

5.2 Die Vorteile richten sich nach den Stufen gemäß den unten aufgeführten Kriterien, wenn der Aufenthalt zu einem in Frage kommenden Tarif erfolgt. Diese Kriterien können sich nach der Veröffentlichung auf der Programm-Website jederzeit nach Ermessen von Minor Hotels ändern.

5.3 Wenn sich die Stufe des Mitglieds zwischen dem Zeitpunkt der Reservierung und dem Einchecken in dem teilnehmenden Hotel für diese Reservierung ändert, werden dem Mitglied während dieses Aufenthalts die Vorteile gewährt, die zum Zeitpunkt des Eincheckens für die entsprechende Stufe gelten.

5.4 Wenn ein Mitglied zwei oder mehr Zimmer reserviert hat, werden Aufenthaltsvorteile wie Upgrades, frühes Einchecken und spätes Auschecken sowie Willkommensangebote nur für ein Zimmer und nur für das Zimmer des Mitglieds gewährt.

5.5 Silber:
Mitglieder der Silberstufe profitieren während ihrer Aufenthalte in teilnehmenden Hotels von den folgenden kostenlosen Vorteilen und Dienstleistungen:

  • Sie gewinnen DISCOVERY Dollar (D$) in Höhe von 4 % der in Frage kommenden Nettoausgaben, mit 12-monatiger Gültigkeit, nach der sie verfallen.
  • Mitgliedstarife: Sie sparen bis zu 5-10 % auf den besten verfügbaren Tarif, wenn direkt über Kanäle wie www.minorhotels.com oder die Webseiten anderer Minor Hotelmarken oder www.ghadiscovery.com gebucht wird. Je nach Verfügbarkeit. Möglicherweise zu Spitzenzeiten nicht verfügbar.
  • Exklusive Angebote für Aufenthalte, lokale Angebote und Erlebnisse.
  • Ergänzendes W-Lan.
  • Online-Verwaltung des Mitgliederprofils.

Silber ist die Stufe des Programms, in der alle Mitglieder zunächst registriert werden.

5.6 Gold:  
Mitglieder der Goldstufe profitieren während ihrer Aufenthalte in teilnehmenden Hotels von den folgenden kostenlosen Vorteilen und Dienstleistungen:

  • Sie gewinnen DISCOVERY Dollar (D$) in Höhe von 5 % der in Frage kommenden Nettoausgaben, mit 18-monatiger Gültigkeit, nach der sie verfallen.
  • Mitgliedstarife: Sie sparen bis zu 5-10 % auf den besten verfügbaren Tarif, wenn direkt über Kanäle wie www.minorhotels.com oder die Webseiten anderer Minor Hotelmarken oder www.ghadiscovery.com gebucht wird. Je nach Verfügbarkeit. Möglicherweise zu Spitzenzeiten nicht verfügbar.
  • Exklusive Angebote für Aufenthalte, lokale Angebote und Erlebnisse.
  • Ergänzendes W-Lan.
  • Online-Verwaltung des Mitgliederprofils.

5.7 Platin:
Mitglieder der Platinstufe profitieren während ihrer Aufenthalte in teilnehmenden Hotels von den folgenden kostenlosen Vorteilen und Dienstleistungen:

  • Sie gewinnen DISCOVERY Dollar (D$) in Höhe von 6 % der in Frage kommenden Nettoausgaben, mit 24-monatiger Gültigkeit, nach der sie verfallen.
  • Upgrade auf die nächsthöhere Zimmerkategorie des gebuchten Zimmertyps und vorbehaltlich der Zimmerverfügbarkeit beim Einchecken.
  • Spätes Auschecken bis 15:00 Uhr am Abreisetag ohne Aufpreis, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Zimmer Der Wunsch nach einem späten Auschecken muss bei der Ankunft an der Rezeption mitgeteilt werden.
  • Mitgliedertarife: Sie sparen bis zu 5-10 % auf den besten verfügbaren Tarif, wenn Sie direkt über Kanäle wie www.minorhotels.com oder die Webseiten anderer Minor Marken-Hotels oder www.ghadiscovery.com gebucht wird. Je nach Verfügbarkeit. Möglicherweise zu Spitzenzeiten nicht verfügbar.
  • Exklusive Angebote für Aufenthalte, lokale Angebote und Erlebnisse.
  • Ergänzendes W-Lan.
  • Online-Verwaltung des Mitgliederprofils.

5.8 Titan:
Mitglieder der Titan-Stufe profitieren während ihrer Aufenthalte in teilnehmenden Hotels von den folgenden kostenlosen Vorteilen und Dienstleistungen:

  • Sie gewinnen DISCOVERY Dollar (D$) in Höhe von 7 % der in Frage kommenden Nettoausgaben, mit 24-monatiger Gültigkeit, nach der sie verfallen.
  • Doppelte Hochstufung (um zwei Kategorien) auf die nächsthöhere Zimmerkategorie des gebuchten Zimmertyps und vorbehaltlich der Zimmerverfügbarkeit beim Einchecken.
  • Frühes Einchecken ab 11:00 Uhr am Anreisetag ohne Aufpreis, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Zimmer Der Wunsch nach einem frühen Einchecken muss mindestens zwei (2) Tage vor der Anreise mitgeteilt werden.
  • Spätes Auschecken bis 16:00 Uhr am Abreisetag ohne Aufpreis, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Zimmer Der Wunsch nach einem späten Auschecken muss bei der Ankunft an der Rezeption mitgeteilt werden.
  • Zimmerverfügbarkeitsgarantie.
  • Die Möglichkeit, seine Stufe mit einem anderen Mitglied zu teilen. Dabei gelten folgende Regeln:
    • Die Stufe kann nur einmal pro Kalenderjahr geteilt werden.
    • Die Gültigkeit erstreckt sich über den Rest des Kalenderjahres, in dem der Status geteilt wurde, sowie über das folgende Kalenderjahr.
  • Mitgliedstarife: Sie sparen bis zu 5-10 % auf den besten verfügbaren Tarif, wenn direkt über Kanäle wie www.minorhotels.com oder die Webseiten anderer Minor Hotelmarken oder www.ghadiscovery.com gebucht wird. Je nach Verfügbarkeit. Möglicherweise zu Spitzenzeiten nicht verfügbar.
  • Exklusive Angebote für Aufenthalte, lokale Angebote und Erlebnisse.
  • Ergänzendes W-Lan.
  • Online-Verwaltung des Mitgliederprofils.

5.9 Mitglieder haben Anspruch auf einen exklusiven Tarif in teilnehmenden Hotels der GHA-Mitgliedsmarken, wenn sie Zimmer über oder die Webseiten anderer Minor Hotelmarken oder www.ghadiscovery.com oder über die Webseiten der teilnehmend GHA Mitgliedsmarken buchen.

Diese Tarife gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit, und die Ermäßigung kann je nach den von den teilnehmenden Hotels festgelegten Bedingungen variieren. MINOR DISCOVERY-Mitgliedstarife sind in bestimmten teilnehmend Hotels an Terminen mit außerordentlicher Nachfrage oder zu Spitzenzeiten möglicherweise nicht verfügbar. Diese Mitgliedstarife können nicht mit anderen Werbeaktionen, Angeboten oder Rabatten kombiniert werden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich genehmigt, und sind nicht für bestehende Reservierungen oder Gruppen von mehr als 10 oder mehr Zimmern gültig.

6. DISCOVERY DOLLAR (D$) VERDIENEN

6.1 Das Mitglied bekommt ein persönliches MINOR DISCOVERY Mitgliedskonto, auf dem D$ gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingezahlt werden.

Ein Mitglied verdient D$ auf der Grundlage eines Prozentsatzes der in Frage kommenden Nettoausgaben, der sich nach der jeweiligen Stufe des Mitglieds zum Zeitpunkt der Ausstellung richtet:

  • Silber: -4 % der in Frage kommende Nettoausgaben; Gültigkeit: zwölf (12) Monate.
  • Gold: -5 % der in Frage kommende Nettoausgaben; Gültigkeit: achtzehn (18) Monate.
  • Platin: -6 % der in Frage kommende Nettoausgaben; Gültigkeit: vierundzwanzig (24) Monate.
  • Titan: -7 % der in Frage kommende Nettoausgaben; Gültigkeit: vierundzwanzig (24) Monate.

Der Gültigkeitszeitraum der D$ hängt von der Stufe, in der diese D$ gewonnen wurden, bzw. bei Aktionen von dem konkreten Verfallsdatum ab. Wenn ein Mitglied hoch- oder herabgestuft wird, behalten die D$, die es bereits verdient hat, das jeweilige ursprüngliche Verfallsdatum bei.

Die D$ werden zunächst auf der Grundlage der in Frage kommenden Nettoausgaben berechnet, dann wird die Anzahl der auszugebenden D$ auf die nächste ganze Zahl von D$ abgerundet. Dabei gilt unabhängig von der Höhe der in Frage kommenden Nettoausgaben eine Mindestausgabe von 5 D$ pro Transaktion.

6.2 Ein Mitglied kann Aktions-D$ verdienen, die entweder ein fester D$-Betrag oder ein Prozentsatz der in Frage kommenden Nettoausgaben sein können, der von dem auf der Stufe basierenden Prozentsatz abweichen kann. Der D$-Betrag kann für jede Werbeaktion unterschiedlich sein. Die Gültigkeitsdauer von Aktions-D$ folgt möglicherweise nicht den gleichen Verfallsregeln der Stufe. Aktions-D$, die hätten verdient werden sollen, aber nicht automatisch auf das Mitgliedschaftskonto übertragen wurden, können bis zu 1 Monat nach dem Datum, an dem sie verdient werden sollten, eingefordert werden.

6.3 D$ werden innerhalb von 48 Stunden nach der Zahlung der in Frage kommenden Nettoausgaben vergeben.

6.4 Ein Mitglied erhält D$ zu einem Prozentsatz, der der Stufe des Mitglieds beim Einchecken entspricht. Wenn ein Mitglied beispielsweise die in Abschnitt 5.2 genannten Kriterien erfüllt und zum Zeitpunkt des Check-ins für den entsprechenden Aufenthalt die Stufe Platin hat, erhält es D$ in Höhe der Platin-Stufe von 6 %, auch wenn es zum Zeitpunkt der Reservierung für diesen Aufenthalt nur eine Gold-Stufe hatte.

6.5 Für No Shows werden keine D$ vergeben.

6.6 Um D$ zu verdienen, muss das Mitglied das Zimmer auf seinen Namen reservieren und bei der Reservierung oder beim Ein- oder Auschecken seine Mitgliedschaftsnummer angeben. Wenn ein Mitglied mehrere Zimmer unter demselben Namen bucht, werden jeweils maximal zwei Zimmer für den Verdienst und die Einlösung von D$ berücksichtigt. Das Mitglied muss in dem teilnehmenden Hotel übernachten, für das die Mehrfach-Zimmerbuchung vorgenommen wurde. Mehrfach-Zimmerbuchung unter demselben Namen in verschiedenen teilnehmenden Hotels während desselben Aufenthaltsdatums gelten nicht als in Frage kommende Nettoausgabe. Wenn zwei Mitglieder sich die Reservierung teilen und getrennt bezahlen, kommen beide in Frage, um D$ für den Anteil der jeweils von ihnen bezahlten kommenden in Frage Nettoausgaben zu verdienen.

6.7 Die Anzahl der D$, die in einem teilnehmenden Hotel, in dem eine andere Währung als US-Dollar verwendet wird, verdient werden, wird auf der Grundlage der in Frage kommenden Nettoausgaben berechnet, die mit dem von Minor Hotels nach eigenem Ermessen gewählten Wechselkurswerkzeug in US-Dollar umgerechnet werden. Dabei kann es sich um den Wechselkurs handeln, der von einem teilnehmenden Hotel oder einer in Frage kommenden Verkaufsstelle verwendet wird, oder um einen anderen von Minor Hotels gewählten Kurs, der nicht unbedingt mit dem Kurs übereinstimmt, der für die Währungsumrechnung im Folio des Mitglieds verwendet wird.

6.8 Minor Hotels behält sich das Recht vor, die Gewinnprozentsätze und die Definition von in Frage kommenden Nettoausgaben jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Darüber hinaus behält sich Minor Hotels das Recht vor, die Höhe der zu verdienenden D$ zu begrenzen, wenn die gesamten in Frage kommenden Nettoausgaben einen bestimmten Schwellenwert überschreiten.

7. EINLÖSUNG VON DISCOVERY DOLLAR (D$)

7.1 D$ können für in Frage kommende Transaktion eingelöst werden, die das Mitglied auf dem Folio beim Auschecken nach einem Aufenthalt in dem Hotel bezahlt.

7.2 Das Mitglied ist nicht berechtigt, weniger als D$10 pro Transaktion oder Bruchteile von D$1 einzulösen. Es erfolgt keine Rückerstattung oder Gutschrift für den zu viel eingelösten Betrag. Beträgt die in Frage kommende Nettoausgabe beispielsweise $11,99 USD, kann das Mitglied D$11 einlösen und die restlichen $0,99 USD in bar oder mit Karte bezahlen. Wenn der Wert der bei einer Transaktion eingelösten D$ den Gesamtbetrag der in Frage kommenden Nettoausgaben übersteigt, werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften für die überschüssigen D$ gewährt.

7.3 Ein Mitglied kann D$ nur für in Frage kommenden Transaktionen einlösen, die in den Abschnitten 1.8-1.12 (In Frage kommende und nicht in Frage kommende Transaktionen) beschrieben sind.

7.4 D$ werden in der Reihenfolge ihres Verfalls eingelöst, wobei die D$ mit dem nächstliegenden Verfallsdatum auf dem Konto eines Mitglieds zuerst eingelöst werden.

7.5 DISCOVERY Dollar (D$) sind Belohnungspunkte. Sie sind in keinem Land eine gesetzliche Währung und haben keinen Wert an sich. DISCOVERY Dollar (D$) können nicht gegen Bargeld oder jegliche Kredite eingetauscht werden. Weder Minor Hotels, noch GHA, noch eine GHA-Mitgliedermarke, noch ein teilnehmendes Hotel oder eine in Frage kommendes Verkaufsstelle wird DISCOVERY Dollar (D$) von Mitgliedern ankaufen. Der Einlösewert von 1 D$ entspricht 1 USD oder dem Gegenwert in der lokalen Währung des teilnehmenden Hotels, in dem die D$ eingelöst werden. Der Betrag in der jeweiligen Landeswährung wird vom teilnehmenden Hotel gemäß einem nach eigenem Ermessen gewählten Wechselkursinstrument festgelegt.

7.6 D$-Rückerstattungen sind nach dem Tag der Einlösung nicht mehr möglich, es sei denn, es liegt ein von GHA oder der betreffenden Mitgliedsmarke verursachter Fehler vor.

7.7 Mitglieder können DISCOVERY Dollar (D$) an ein anderes GHA DISCOVERY-Mitglied (einschließlich eines MINOR DISCOVERY-Mitglieds) übertragen, wobei die folgenden Bedingungen zu beachten sind:

  • Übertragungen müssen über die GHA DISCOVERY-App getätigt werden.
  • Für die Übertragung von D$ an ein anderes Mitglied wird keine Gebühr erhoben.
  • Der Mindestbetrag, der mit einer einzigen Übertragung übertragen werden kann, beträgt D$100 und der Höchstbetrag D$500.
  • Ein Mitglied kann ab 90 Tagen der Mitgliedschaft D$ übertragen.
  • Ein Mitglied kann maximal zwei Übertragungen pro Tag tätigen.
  • Ein Mitglied kann maximal zwei Übertragungen pro Tag erhalten.
  • Übertragungen können nur an ein anderes Mitglied vorgenommen werden. Wenn der Empfänger noch kein Mitglied ist, muss er sich für das Programm anmelden, um die Übertragung zu erhalten.
  • Um eine Übertragung zu tätigen, muss das sendende Mitglied die DISCOVERY-Mitgliedsnummer und den Nachnamen des Empfängers in das DISCOVERY-App-Formular der GHA eingeben.
  • Absender und Empfänger werden nur dann über die Übertragung benachrichtigt, wenn sie eine E-Mail-Adressen in ihren DISCOVERY-Mitgliedschaftsprofilen hinterlegt haben. Es wird daher empfohlen, dass beide Parteien sicherstellen, dass korrekte E-Mail-Adressen in ihren Profilen hinterlegt sind, bevor die Übertragung durchgeführt wird.
  • Das jeweilige Verfallsdatum der übertragenen D$ bleibt nach der Übertragung gleich. Es wird automatisch zuerst der am frühesten ablaufende D$ auf dem Konto des Absenders für die Übertragung ausgewählt.
  • Alle Übertragungen sind endgültig und können nicht rückgängig gemacht werden.

8. FEHLER UND RÜCKWIRKENDE ANSPRÜCHE

8.1 Falls D$ nicht ordnungsgemäß auf dem Konto des MINOR DISCOVERY-Mitglieds gutgeschrieben wurden; oder falls in Frage kommende Nächte oder in Frage kommende Nettoausgaben nicht innerhalb von zwei Wochen nach der entsprechenden Transaktion ordnungsgemäß auf dem Konto des MINOR DISCOVERY-Mitglieds verbucht wurden, um die Stufenkriterien zu erfüllen, kann das betreffende Mitglied innerhalb von sechs (6) Monaten nach dem Check-out-Datum oder dem Transaktionsdatum einen Antrag auf Abhilfe stellen, indem es die entsprechende Hotelrechnung und/oder den Beleg der Verkaufsstelle mit seiner Mitgliedsnummer an den MINOR DISCOVERY-Kundendienst sendet. Wenn sich die Anfrage auf einen Aufenthalt bezieht, muss die Rechnung den Namen des Mitglieds enthalten.

8.2 In den unter 8.1 beschriebenen Fällen schreibt Minor Hotels die fehlenden D$ gut und/oder verbucht die entsprechenden in Frage kommenden Nächte oder in Frage kommenden Nettoausgaben zum Zwecke der Erfüllung der Stufenkriterien auf dem Konto der MINOR DISCOVERY Mitgliedschaft, übernimmt jedoch keine zusätzliche Haftung oder Verantwortung für etwaige Verzögerungen, Fehler oder Ausfälle.

8.3 Minor Hotels ist nicht verantwortlich oder haftbar für fehlerhafte oder ungenaue Niederschriften der Kontaktinformationen eines Mitglieds, für Probleme im Zusammenhang mit Geräten oder Programmen, die mit dem Mitglied verbunden sind oder von ihm genutzt werden, für menschliches Versagen, für Unterbrechungen, Löschungen, Auslassungen, Defekte oder Leitungsausfälle von Telefonnetzen oder elektronischen Übertragungen, für Probleme im Zusammenhang mit der Computerausrüstung, der Software, der Unmöglichkeit , auf eine Website oder eine mobile App oder einen Online-Dienst zuzugreifen, für andere technische oder nicht-technische Fehler oder Fehlfunktionen, für verlorene, verspätete, gestohlene, unleserliche, unvollständige, verstümmelte, fehlgeleitete oder nicht frankierte oder andere Post oder E-Mail, aus jedwedem Grunde.

9. VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Dieser Abschnitt erklärt die Informationen zum Datenschutz, die in die Bedingungen des MINOR DISCOVERY-Programms aufgenommen werden.

9.1 Wer ist für die Verarbeitung der Daten von Betroffenen Verantwortliche?

Identität: MINOR HOTELS EUROPE & AMERICAS S.A.

STEUERIDENTNUMMER: A-28027944.

Anschrift Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid (Spanien)

Datenschutzbeauftragter (DSB): Sie können unseren DSB wie folgt kontaktieren:

E-Mail: dpo@minor.com.com unter Angabe des Betreffs „Datenschutzbeauftragter“.

9.2 Zu welchem Zweck verarbeitet Minor Hotels die personenbezogenen Daten von Benutzern und welche Grundlagen gibt es dafür?

Wir informieren Sie darüber, dass die für das MINOR DISCOVERY-Programm bereitgestellten Angaben von Minor Hotels zu folgenden Zwecken verarbeitet werden

- Registrierung im MINOR Discovery-Programm. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien.

- Dies dient zur Prüfung, dass das neue Mitglied an keinem anderen Discovery-Programm der GHA-Mitgliedsmarken teilnimmt. Diese Datenverarbeitung ist eine notwendige Maßnahme vor Vertragsabschluss, die das neue Mitglied gemäß den Geschäftsbedingungen des MINOR DISCOVERY-Programms zulassen muss.

  • Zum Senden kommerzieller Mitteilungen per E-Mail oder über ähnliche elektronische Medien über Angebote und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Programm, es sei denn, Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, da es sich um Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Programm handelt, das durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wird, wobei sich der Inhalt dieser Mitteilungen auf das Programm selbst bezieht. Der Benutzer kann dieser Einwilligung durch Senden einer E-Mail an dataprotection@minor.com oder durch das Verfahren, das in den jeweiligen kommerziellen Mitteilungen aufgeführt ist, widersprechen.
  • Erstellung eines mit der Registrierung verknüpften Kontos, das den Zugriff auf die Minor Hotels-Webseiten ermöglicht, um die Verwaltung des Benutzerkontos, die Kommunikation mit der verantwortlichen Person und die Verwaltung des Kontos zu ermöglichen. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien.
  • Versenden von Mitteilungen in Bezug auf Ihr Konto, einschließlich aber nicht beschränkt auf Registrierung, Benachrichtigungen, Fehler und/oder Probleme mit dem Konto sowie sonstige Mitteilungen, die Sie über den Status Ihres Kontos auf dem Laufenden halten. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien.
  • Um Ihre Zufriedenheit zu messen, kann dieser Zweck das Versenden von Qualitätsumfragen und die Anpassung und Personalisierung der Dienste umfassen. Diese Verarbeitung ist durch das berechtigte Interesse begründet und entspricht dem Bedürfnis von Minor Hotels, ihre Geschäftstätigkeit sowie die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf die Vorlieben und Erwartungen der Benutzer abzustimmen, wozu es erforderlich ist, ihre Meinung zu kennen. Diese Verarbeitung trägt ferner dazu bei, die Qualität der für die Benutzer erbrachten Dienstleistungen zu verbessern. Obwohl zur Auswertung von Meinungen die Antworten auf individueller Basis eingeholt werden, erfolgt ihre Analyse auf allgemeine Weise mittels Statistiken, ohne bestimmte Mitglieder zu identifizieren. Die Mitglieder können in jedem Fall die Abgabe einer Bewertung verweigern und ihre Ablehnung einer Kontaktaufnahme zu diesem Zweck mitteilen.
  • Personalisierung der Dienstleistungen für Mitglieder des Programms durch Untersuchung ihres Profils und ihrer Vorlieben. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Minor Hotels.
    Um die Aufgeschlossenheit für die angebotenen Produkte zu verbessern, erstellt Minor Hotels ein Profil, das auf Ihren persönlichen Merkmalen (z. B. erfolgte Aufenthalte) und den Informationen basiert, die aus Ihren Aktionen als Benutzer erfasst werden.
    Dieser Verwendungszweck entspricht dem Bedürfnis, jedem Mitglied des Programms personalisierte Angebote zu unterbreiten (auch auf elektronischem Wege, sofern diesem zugestimmt wurde), um ihnen den Erwerb ihrer bevorzugten Produkte und von ähnlichen Alternativen zu erleichtern und ihnen Produkte anzubieten, die aufgrund ihres Profils für sie von Interesse sein können (zu diesem Zweck können automatisierte Entscheidungen getroffen werden). Dafür profitiert der Benutzer von Angeboten, die auf seine Vorlieben und seinen Geschmack zugeschnitten sind, die sich aus seinen Handlungen ergeben oder aus den Merkmalen seinen Profils abgeleitet werden. Ihre Profilinformationen werden sicher und vertraulich behandelt und nur in Systemen verarbeitet, die eine automatisierte Analyse der erfassten Informationen vornehmen. Darüber hinaus kann der Benutzer jederzeit seinen Wunsch zum Ausdruck bringen, nicht in eine solche Verarbeitung einbezogen zu werden, indem er von seinem Recht Gebrauch macht, Einspruch gegen eine solche Verarbeitung einzulegen.

9.3 Welche Daten der Benutzer werden von Minor Hotels verarbeitet?

Minor Hotels wird die folgenden Datenkategorien verarbeiten:

  • Bereitgestellte Daten bei der Registrierung beim MINOR DISCOVERY-Treueprogramm. 
    • Identifikationsdaten: Name, Nachname, Telefonnummer.
    • Kontaktdaten: Adresse, E-Mail-Adresse.
    • Berufliche Angaben: Unternehmen, in dem Sie tätig sind
  • Bereitgestellte Daten für die Erstellung eines Kontos in Verbindung mit der Registrierung:
    • Identifikationsdaten: Name, Nachname, Telefonnummer
    • Kontaktdaten: Anschrift, E-Mail-Adresse oder sonstige Kontaktangaben
    • Anmeldung soz. Netzwerke: Identifikationsdaten und E-Mail-Adresse.
  • Bereitgestellte Daten für den Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto: 
    • Identifikationsdaten: Name, Nachname, Vorname
    • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse
  • Angegebene Daten für den Versand von Werbemitteilungen: 
    • Identifikationsdaten: Name, Nachname.
    • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse.
  • Bereitgestellte Daten zur Messung Ihrer Zufriedenheit mit der erbrachten Dienstleistung: 
    • Identifikationsdaten: Name, Nachname und Vorname
    • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse
    • Angaben zu den erbrachten Dienstleistungen: Aufenthalte bei Minor Hotels.
  • Bereitgestellte Daten zur Personalisierung der Dienstleistungen für Mitglieder des Programms: 
    • Identifikationsdaten: Name, Nachname(n)
    • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse
    • Angaben zu den erbrachten Dienstleistungen: Aufenthalte bei Minor Hotels.
  • Bereitgestellte Angaben, um zu prüfen, dass der Antragsteller nicht an einem anderen Markenprogramm der GHA DISCOVERY Alliance teilnimmt.
    • Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail, Adresse, Land, Telefon und Geburtsdatum
    • Kontaktdaten: Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

9.4 Mit welchen Empfänger werden die Benutzerdaten geteilt?

Ihre Daten werden an Einrichtungen weitergegeben, denen die Hotels gehören, in denen Sie in den Genuss der Vorteile des MINOR Discovery-Programms kommen können und die der GHA DISCOVERY angehören, so dass ihnen Ihre Mitgliedschaft bei dem Programm bekannt ist und sie dessen Bedingungen auf Ihren Aufenthalt anwenden können (Preis, Termine, inbegriffene Leistungen, ...). Diese Weitergabe von Daten fällt unter die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist notwendig, um die Vorteile des MINOR DISCOVERY-Programms anzuwenden.

Sie können die Gesamtzahl dieser Einrichtungen unter Link einsehen.

Darüber hinaus möchten wir Sie darüber informieren, dass sich einige dieser Einrichtungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können (auch in Ländern, die kein mit dem spanischen vergleichbares Schutzniveau bieten). Diese Übermittlung von Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, das MINOR DISCOVERY-Programm in den von diesen Einrichtungen angebotenen Dienstleistungen anwenden zu können.


9.5 Internationale Datenübertragung

Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten wie im vorherigen Abschnitt angegeben in Drittländer übermittelt werden können, da einige der Betreiber der Hotels, in denen Sie die Vorteile des MINOR DISCOVERY Programms in Anspruch nehmen können, außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind. Diese Übertragung erfolgt, um die Vorteile des MINOR DISCOVERY-Programms auf die von Ihnen angefragten Unterkunftsleistungen anrechnen zu können.

9.6 Datenspeicherfristen

Die Daten werden von Minor Hotels als Datenverantwortlicher gemäß den folgenden Angaben,

  • Bereitgestellte Daten bei der Registrierung bei MINOR DISCOVERY. Die Daten werden so lange gespeichert, wie der Benutzer bei MINOR DISCOVERY registriert ist, und auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf etwaiger Verbindlichkeiten für eine der Parteien.
  • Bereitgestellte Daten für die Erstellung eines Kontos in Verbindung mit der Registrierung. Die Daten werden so lange gespeichert, wie der Benutzer bei MINOR DISCOVERY registriert ist, und auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf etwaiger Verbindlichkeiten für eine der Parteien.
  • Bereitgestellte Daten für den Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Die Daten werden so lange gespeichert, wie das Mitglied im MINOR DISCOVERY-Programm registriert ist, und auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf etwaiger Verbindlichkeiten, die für eine der Parteien entstanden sind.
  • Angegebene Daten für den Versand von Werbemitteilungen. Die Daten werden so lange aufbewahrt, bis der Benutzer der Zusendung kommerzieller Mitteilungen widerspricht, entweder durch eine Mitteilung an das E-Mail-Konto des Benutzers oder durch die Mittel, die dem Benutzer in jeder der ihm an dataprotection@minor.com gesendeten kommerziellen Mitteilungen zur Verfügung gestellt werden. Die Daten werden so lange aufbewahrt, bis der Benutzer der Zusendung kommerzieller Mitteilungen widerspricht, entweder durch eine Mitteilung an das E-Mail-Konto oder über die Mittel, die dem Benutzer in jeder der ihm gesendeten kommerziellen Mitteilungen zur Verfügung gestellt werden.
  • Bereitgestellte Daten zur Messung der Zufriedenheit mit der erbrachten Dienstleistung. Sobald die Bewertung des Benutzers eingegangen ist, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, da die Bewertung der Dienstleistungen anonymisiert erfolgt.
  • Bereitgestellte Daten zur Personalisierung der Dienstleistungen für Mitglieder des Programms. Die Daten werden so lange gespeichert, wie das Mitglied bei MINOR DISCOVERY registriert ist, und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden sie gelöscht.
    Bereitgestellte Angaben, um zu prüfen, dass der Antragsteller an keinem anderen DISCOVERY-Programm der GHA-Mitgliedsmarken teilnimmt.

9.7 Kommerzielle Mitteilungen

Damit Sie alle Vorteile von MINOR DISCOVERY nutzen können, senden wir Ihnen über verschiedene Kanäle, einschließlich elektronischer Medien, kommerzielle Mitteilungen mit Werbeaktionen und Angeboten, die am besten zu Ihrem Profil passen, sowie die Mitteilung Ihres Kontostands, Ihrer Punkte und Kategorien über das Programm sowie Werbeaktionen und Angebote unserer MINOR DISCOVERY-Partner. Im Rahmen unseres Engagements für den Schutz Ihrer Daten erinnern wir Sie daran, dass Sie jederzeit über dataprotection@minor.com auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms zugreifen und kommerziellen Mitteilungen widersprechen können, indem Sie eine E-Mail an dataprotection@minor.com oder über den zu diesem Zweck in jeder dieser Mitteilungen angegebenen Link senden.

9.8 Verarbeitung von Daten Dritter

Wenn der für die Datenverarbeitung Verantwortliche zu irgendeinem Zeitpunkt Daten von Dritten zur Verfügung stellt, erklärt er, dass er deren Zustimmung hat und verpflichtet sich, die in dieser Klausel enthaltenen Informationen an diese weiterzugeben sowie Minor Hotels über jede Änderung oder Aktualisierung derselben zu informieren.

9.9 Datensicherheit

Minor Hotels hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Bearbeitung oder Zugriff zu verhindern, wobei der Stand der Technik, die Art der gespeicherten Daten und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind, zu beachten sind, sei es durch menschliches Handeln oder die physische oder natürliche Umgebung.
Sie sind für die strikte Geheimhaltung Ihres Benutzerpassworts verantwortlich und haften für den Zugang zu oder die Nutzung unserer Website oder unseres MINOR DISCOVERY-Dienstes durch Sie oder eine andere Person, die das zuvor von Ihnen angegebene Passwort verwendet, unabhängig davon, ob ein solcher Zugang oder eine solche Nutzung von Ihnen selbst oder in Ihrem Namen genehmigt wurde, und ob diese Person Ihr Angestellter, Verwandter oder Vertreter ist. Sie erklärten sich damit einverstanden, (i) uns unverzüglich über jede nicht genehmigte Verwendung Ihres Passworts, Kontos oder andere Sicherheitsverletzungen zu informieren und (ii) sicherzustellen, dass Sie sich am Ende jeder Sitzung von Ihrem Konto abmelden. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Verbreitung und Verwendung Ihres Passworts, den Zugang zu und die Nutzung Ihres Kontos zu überwachen und uns zu informieren, wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten.

9.10. Rechte der Betroffenen in Bezug auf deren Daten.

Sie können jederzeit und kostenlos die folgenden Rechte ausüben, indem Sie sich schriftlich an die im Kopf dieses Dokuments angegebene Adresse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen wenden und eine Fotokopie Ihres Personalausweises beifügen, mit dem Vermerk „Datenschutz“:

  • Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung und Übermittlung seiner personenbezogenen Daten.
  • Auskunft über das Vorliegen oder Nicht-Vorliegen von Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung von ungenauen oder unvollständigen Daten.
  • Die Ihrer Daten zu verlangen, unter anderem, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden.
  • Einschränkung der Datenverarbeitung, wenn eine der in den Datenschutzbestimmungen vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist.
  • Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich auf ihre Situation beziehen, können betroffene Personen der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen.
  • Verlangen der Portabilität Ihrer Daten.

Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde unter folgender Adresse: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, wenn Sie der Ansicht sind, dass der Datenverantwortliche gegen Ihre Rechte verstoßen hat.

10. SONSTIGE BESTIMMUNGEN.

10.1 Minor Hotels oder seine Niederlassungen haften nicht für:

  • Schäden, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung der Mitgliedschaft oder von D$ durch das Mitglied gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben
  • Mängel, Fehler beim Sammeln von D$, bei der Datenverarbeitung u. a., die nicht direkt auf Minor Hotels zurückzuführen sind oder außerhalb der angemessenen Kontrolle von Minor Hotels liegen.
  • alle indirekten Schäden oder Folgeschäden, die dem Mitglied durch die Nutzung der Mitgliedschaft oder durch die gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbrachten Vorteile oder Services entstehen.
  • der Verlust, die Fehlleitung oder den verspäteten Erhalt von Korrespondenz, Einlösungsanträgen oder Leistungen eines Mitglieds.
  • Fehler oder Auslassungen oder mangelnde Genauigkeit, die in Bezug auf das Programm veröffentlicht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisangaben oder Druckfehler, Beschreibungsfehler, Fehler in Bezug auf teilnehmende Hotels oder in Frage kommende Verkaufsstellen und verbundene Unternehmen oder die Allianz. Minor Hotels behält sich das Recht vor, die vorgenannten Fehler ohne Vorankündigung zu korrigieren;
  • die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Kontinuität der Dienste, die dem Mitglied zur Verfügung gestellt werden, schließt somit jegliche Haftung für Schäden aller Art aus, die sich aus mangelnder Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit oder Kontinuität seiner Website oder seiner Dienste ergeben.
  • jegliche Garantien, Gewährleistungen und/oder Zusicherungen von GHA, oder GHA-Mitgliedsmarken oder teilnehmend Hotels oder dritten Partnerunternehmen.
  • Produkte und Dienstleistungen, die von den teilnehmenden Hotels oder Dritten vermarktet oder erbracht werden, noch der Verlust von Preisen, Korrespondenz, falschen Adressen, Verzögerungen beim Erhalt von Preisen u. a.; noch der Diebstahl oder die Einlösung von nicht autorisierten D$ oder die Verwendung eines Preises aufgrund von Umständen, die außerhalb des normalen Ablaufs des Programms liegen

Das Versäumnis von Minor Hotels, die Rechte auszuüben, die Minor Hotels im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewährt werden, stellt keinen Verzicht auf diese Rechte bei einem erneuten Auftreten eines solchen Falles dar.

10.2 Minor Hotels kann dritte Partnerunternehmen mit der Erbringung bestimmter Leistungen im Rahmen der Mitgliedschaft beauftragen. Minor Hotels ist nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung für die Waren und Dienstleistungen dieser Partnerunternehmen (einschließlich etwaiger Änderungen oder der Einstellung der Waren oder Dienstleistungen dieser Partnerunternehmen).
Minor Hotels verpflichtet sich nicht zur Überwachung und hat keine vorherige Kontrolle über darin enthaltene Viren oder Elemente, welche die Software oder Hardware des Benutzers oder der Personen, die die Informationskanäle des Minor Hotels DISCOVERY-Programms besuchen, verändern können, und haftet daher nicht für dadurch möglicherweise entstehende Schäden jeglicher Art.

10.3 Im Falle einer Haftung von Minor Hotels oder seiner Tochtergesellschaften entspricht die maximale Gesamthaftung dem Gesamtbetrag, den das Mitglied im unmittelbar vorangegangenen Jahr an die teilnehmenden Hotels gezahlt hat.

10.4 In keinem Fall haften Minor Hotels, seine Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie seine jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter für direkte, indirekte, besondere, exemplarische, strafende, beiläufig entstandene oder Folgeschäden jeglicher Art, die nicht direkt mit dem Programm zusammenhängen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig.

10.5 Für den Fall, dass eine oder mehrere der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen oder die Anwendung einer ihrer Bestimmungen nach einem Gesetz ganz oder teilweise als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, wird die betreffende Bestimmung oder ihr Teil als nicht anwendbar verstanden, wobei die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Anwendung der betreffenden Bestimmung auf andere Personen oder unter anderen Umständen davon unberührt bleiben.

10.6 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht und sind in jeder Hinsicht nach diesem auszulegen. Hinsichtlich jeglicher Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich in Bezug auf die Gültigkeit, Auslegung und Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben könnten, verzichten die Parteien ausdrücklich auf jegliche Gerichtsbarkeit, die ihnen zustehen könnte, und unterwerfen sich ausdrücklich der Gerichtsbarkeit der Gerichte der Stadt Madrid (Spanien).

11. ÜBERGANG VON NH DISCOVERY ZU MINOR DISCOVERY

Ab März 2025 (Übergangsdatum) wird das Programm mit dem Namen NH DISCOVERY in MINOR DISCOVERY umbenannt, und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen die vorherigen, so dass ab da die hierin festgelegten neuen Regeln gelten.

Stand: März 2025 .