Dieser Abschnitt erklärt die Informationen zum Datenschutz, die in die Bedingungen des MINOR DISCOVERY-Programms aufgenommen werden.

Für Einwohner und Bürger der Volksrepublik China sind die Datenschutzbestimmungen hier (Link)zu finden. Diese Regelung ist Teil der Datenschutzrichtlinie von MINOR DSICOVERY („Datenschutzrichtlinie“) und ist in Verbindung mit dieser zu lesen.

1. Wer ist für die Verarbeitung der Daten von Betroffenen Verantwortliche?

Identität: Minor Hotels Europe & Americas, S.A., (im Folgenden „MHEA“)
STEUERIDENTNUMMER: A-28027944.
Anschrift: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid (Spanien)
Datenschutzbeauftragter (DSB): Sie können unseren DSB wie folgt kontaktieren:  
E-Mail: dataprotection@minor-hotels.com unter Angabe des Betreffs „Datenschutzbeauftragter“.

2. Zu welchem Zweck verarbeitet MHEA die personenbezogenen Daten von Benutzern und welche Grundlagen gibt es dafür?

Wir informieren Sie darüber, dass die bei der Registrierung für das MINOR DISCOVERY-Programm gemachten Angaben von MHEA zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Zur Registrierung im MINOR DISCOVERY-Programm. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien.
• Erstellung eines mit der Registrierung verknüpften Kontos, das den Zugriff auf die Minor Hotels-Website(n) ermöglicht, um die Verwaltung des Benutzerkontos, die Kommunikation mit der verantwortlichen Person und die Verwaltung des Kontos zu ermöglichen. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien.
• Versenden von Mitteilungen in Bezug auf Ihr Konto, einschließlich aber nicht beschränkt auf Registrierung, Benachrichtigungen, Fehler und/oder Probleme mit dem Konto sowie sonstige Mitteilungen, die Sie über den Status Ihres Kontos auf dem Laufenden halten. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien
• Zum Senden kommerzieller Mitteilungen per E-Mail oder über ähnliche elektronische Medien über Angebote und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Programm, es sei denn, Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, da es sich um Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Programm handelt, das durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert wird, wobei sich der Inhalt dieser Mitteilungen auf das Programm selbst bezieht. Der Benutzer kann dem durch Senden einer E-Mail an dataprotection@minor-hotels.com oder durch das Verfahren, das in den jeweiligen kommerziellen Mitteilungen aufgeführt ist, zustellen.
• Um Ihre Zufriedenheit zu messen, kann dieser Zweck das Versenden von Qualitätsumfragen und die Anpassung und Personalisierung der Dienste umfassen. Diese Verarbeitung ist durch das berechtigte Interesse begründet und entspricht dem Bedürfnis von Minor Hotels, ihre Geschäftstätigkeit sowie die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf die Vorlieben und Erwartungen der Benutzer abzustimmen, wozu es erforderlich ist, ihre Meinung zu kennen. Diese Verarbeitung trägt ferner dazu bei, die Qualität der für die Benutzer erbrachten Dienstleistungen zu verbessern. Obwohl zur Auswertung von Meinungen die Antworten auf individueller Basis eingeholt werden, erfolgt ihre Analyse auf allgemeine Weise mittels Statistiken, ohne bestimmte Mitglieder zu identifizieren. Die Mitglieder können in jedem Fall die Abgabe einer Bewertung verweigern und ihre Ablehnung einer Kontaktaufnahme zu diesem Zweck mitteilen.
• Personalisierung der Dienstleistungen für Mitglieder des Programms durch Untersuchung ihres Profils und ihrer Vorlieben. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Minor Hotels.
  Um die Aufgeschlossenheit für die angebotenen Produkte zu verbessern, erstellt Minor Hotels ein Profil, das auf Ihren persönlichen Merkmalen (z. B. erfolgte Aufenthalte) und den Informationen basiert, die aus Ihren Aktionen als Benutzer erfasst werden.
  Dieser Verwendungszweck entspricht dem Bedürfnis, jedem Mitglied des Programms personalisierte Angebote zu unterbreiten (auch auf elektronischem Wege, sofern diesem zugestimmt wurde), um ihnen den Erwerb ihrer bevorzugten Produkte und von ähnlichen Alternativen zu erleichtern und ihnen Produkte anzubieten, die aufgrund ihres Profils für sie von Interesse sein können (zu diesem Zweck können automatisierte Entscheidungen getroffen werden). Dafür profitiert der Benutzer von Angeboten, die auf seine Vorlieben und seinen Geschmack zugeschnitten sind, die sich aus seinen Handlungen ergeben oder aus den Merkmalen seinen Profils abgeleitet werden. Ihre Profilinformationen werden sicher und vertraulich behandelt und nur in Systemen verarbeitet, die eine automatisierte Analyse der erfassten Informationen vornehmen. Darüber hinaus kann der Benutzer jederzeit seinen Wunsch zum Ausdruck bringen, nicht in eine solche Verarbeitung einbezogen zu werden, indem er von seinem Recht Gebrauch macht, Einspruch gegen eine solche Verarbeitung einzulegen.

3. Welche Daten der Benutzer werden von MHEA verarbeitet?

MHEA wird die folgenden Datenkategorien verarbeiten:  

• Bereitgestellte Daten bei der Registrierung bei MINOR DISCOVERY.
  • Identifikationsdaten: Name, Nachname, Telefonnummer.
  • Kontaktdaten: Adresse, E-Mail-Adresse.
  • Berufliche Angaben: Unternehmen, in dem Sie tätig sind.
    
    
• Bereitgestellte Daten für die Erstellung eines Kontos in Verbindung mit der Registrierung.
  • Identifikationsdaten: Name, Nachname, Telefonnummer.
  • Kontaktdaten: Anschrift, E-Mail-Adresse...
  • Social Login: Identifizierungsdaten und Emailadresse
    
    
• Bereitgestellte Daten für den Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto.
  • Identifikationsdaten: Name, Nachname, Vorname.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse.
     
• Angegebene Daten für den Versand von Werbemitteilungen-          
  • Identifikationsdaten: Name, Nachname.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse.

• Bereitgestellte Daten zur Messung Ihrer Zufriedenheit mit der erbrachten Dienstleistung.  
  • Identifikationsdaten: Name, Nachname und Vorname.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse.
  • Angaben zu den erbrachten Dienstleistungen: Aufenthalte bei Minor Hotels.

• Bereitgestellte Daten zur Personalisierung der Dienstleistungen für Mitglieder des Programms
  • Identifikationsdaten: Name, Nachname(n).
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse.
  • Angaben zu den erbrachten Dienstleistungen: Aufenthalte bei Minor Hotels.

4. Mit welchen Empfänger werden die Benutzerdaten geteilt?

Ihre Daten werden an Einrichtungen weitergegeben, denen die Hotels gehören, in denen Sie in den Genuss der Vorteile des MINOR DISCOVERY-Programms kommen können und die der GHA DISCOVERY angehören, so dass ihnen Ihre Mitgliedschaft bei dem Programm bekannt ist und sie dessen Bedingungen auf Ihren Aufenthalt anwenden können (Preis, Termine, inbegriffene Leistungen, ...). Diese Weitergabe von Daten fällt unter die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ist notwendig, um die Vorteile des MINOR DISCOVERY-Programms anzuwenden.

Sie können die Gesamtzahl dieser Einrichtungen in dieser Liste einsehen. Darüber hinaus möchten wir Sie darüber informieren, dass sich einige dieser Einrichtungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können (auch in Ländern, die kein mit dem spanischen vergleichbares Schutzniveau bieten). Diese Übermittlung von Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, das MINOR DISCOVERY-Programm in den von diesen Einrichtungen angebotenen Dienstleistungen anwenden zu können.

5. Internationale Datenübertragung

Wir setzen Sie darüber in Kenntnis, dass Ihre Daten, wie im vorherigen Abschnitt angegeben, in Drittländer übertragen werden können, da sich einige Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Diese Übertragung erfolgt, um die Vorteile des MINOR DISCOVERY-Programms auf die von Ihnen angefragten Unterkunftsleistungen anrechnen zu können.

6. Datenspeicherfristen

Die Daten werden von MHEA als Datenverantwortlicher gemäß den folgenden Angaben,  

• Bereitgestellte Daten bei der Registrierung bei MINOR DISCOVERY. Die Daten werden so lange gespeichert, wie der Benutzer bei MINOR DISCOVERY registriert ist, und auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf etwaiger Verbindlichkeiten für eine der Parteien.
• Bereitgestellte Daten für die Erstellung eines Kontos in Verbindung mit der Registrierung. Die Daten werden so lange gespeichert, wie der Benutzer bei MINOR DISCOVERY registriert ist, und auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf etwaiger Verbindlichkeiten für eine der Parteien.
• Bereitgestellte Daten für den Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Die Daten werden so lange gespeichert, wie das Mitglied im MINOR DISCOVERY-Programm registriert ist, und auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf etwaiger Verbindlichkeiten, die für eine der Parteien entstanden sind.
• Angegebene Daten für den Versand von Werbemitteilungen. Die Daten werden so lange aufbewahrt, bis der Benutzer der Zusendung kommerzieller Mitteilungen widerspricht, entweder durch eine Mitteilung an das E-Mail-Konto des Benutzers oder durch die Mittel, die dem Benutzer in jeder der ihm gesendeten kommerziellen Mitteilungen zur Verfügung gestellt werden dataprotection@minor-hotels.com Die Daten werden so lange aufbewahrt, bis der Benutzer der Zusendung kommerzieller Mitteilungen widerspricht, entweder durch eine Mitteilung an das E-Mail-Konto oder über die Mittel, die dem Benutzer in jeder der ihm gesendeten kommerziellen Mitteilungen zur Verfügung gestellt werden.
• Bereitgestellte Daten zur Messung der Zufriedenheit mit der erbrachten Dienstleistung. Sobald die Bewertung des Benutzers eingegangen ist, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, da die Bewertung der Dienstleistungen anonymisiert erfolgt.
• Bereitgestellte Daten zur Personalisierung der Dienstleistungen für Mitglieder des Programms. Die Daten werden so lange gespeichert, wie das Mitglied bei MINOR DISCOVERY registriert ist, und nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden sie gelöscht.

7. Kommerzielle Mitteilungen

Damit Sie alle Vorteile von MINOR DISCOVERY voll nutzen können, senden wir Ihnen über verschiedene Kanäle, einschließlich elektronischer Medien, kommerzielle Mitteilungen mit Werbeaktionen und Angeboten, die am besten zu Ihrem Profil passen, sowie die Mitteilung Ihres Kontostands, Ihrer Punkte und Kategorien über das Programm sowie Werbeaktionen und Angebote unserer MINOR DISCOVERY-Partner. Im Rahmen unseres Engagements für den Schutz Ihrer Daten erinnern wir Sie daran, dass Sie jederzeit über dataprotection@minor-hotels.com auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms zugreifen und kommerziellen Mitteilungen widersprechen können, indem Sie eine E-Mail an dataprotection@minor-hotels.com oder über den zu diesem Zweck in jeder dieser Mitteilungen angegebenen Link senden.

8. Verarbeitung von Daten Dritter

Wenn der für die Datenverarbeitung Verantwortliche zu irgendeinem Zeitpunkt Daten von Dritten zur Verfügung stellt, erklärt er, dass er deren Zustimmung hat und verpflichtet sich, die in dieser Klausel enthaltenen Informationen an diese weiterzugeben sowie MHEA über jede Änderung oder Aktualisierung derselben zu informieren.

9. Datensicherheit

MHEA hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Bearbeitung oder Zugriff zu verhindern, wobei der Stand der Technik, die Art der gespeicherten Daten und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind, zu beachten sind, sei es durch menschliches Handeln oder die physische oder natürliche Umgebung.

Sie sind für die strikte Geheimhaltung Ihres Benutzerpassworts verantwortlich und haften für den Zugang zu oder die Nutzung unserer Website oder unseres MINOR DISCOVERY-Dienstes durch Sie oder eine andere Person, die das zuvor von Ihnen angegebene Passwort verwendet, unabhängig davon, ob ein solcher Zugang oder eine solche Nutzung von Ihnen selbst oder in Ihrem Namen genehmigt wurde, und ob diese Person Ihr Angestellter, Verwandter oder Vertreter ist. Sie erklärten sich damit einverstanden, (i) uns unverzüglich über jede nicht genehmigte Verwendung Ihres Passworts, Kontos oder andere Sicherheitsverletzungen zu informieren und (ii) sicherzustellen, dass Sie sich am Ende jeder Sitzung von Ihrem Konto abmelden. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Verbreitung und Verwendung Ihres Passworts, den Zugang zu und die Nutzung Ihres Kontos zu überwachen und uns zu informieren, wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten.

10. Rechte der Betroffenen in Bezug auf deren Daten.

Sie können jederzeit und kostenlos die folgenden Rechte ausüben, indem Sie sich schriftlich an die im Kopf dieses Dokuments angegebene Adresse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen wenden und eine Fotokopie Ihres Personalausweises beifügen, mit dem Vermerk „Datenschutz“:

• Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung und Übermittlung seiner personenbezogenen Daten.
• Auskunft über das Vorliegen oder Nicht-Vorliegen von Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
• Berichtigung von ungenauen oder unvollständigen Daten.
• Die Ihrer Daten zu verlangen, unter anderem, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden.
• Einschränkung der Datenverarbeitung, wenn eine der in den Datenschutzbestimmungen vorgesehenen Bedingungen erfüllt ist.
• Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich auf ihre Situation beziehen, können betroffene Personen der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen.
• Verlangen der Portabilität Ihrer Daten.
• Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde unter folgender Adresse: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, wenn Sie der Ansicht sind, dass der Datenverantwortliche gegen Ihre Rechte verstoßen hat.

Stand: März 2025